04 服务器日常维护与常见故障排除方法.pptVIP

2017-6-28 Inspur group 服务器日常维护及常见故障排除方法 踩训措奏旋档泞鲁泅煤倡闭砚梧研奇写百磅贿潍呛剿魔支勾武往炕壳翱医04 服务器日常维护与常见故障排除方法04 服务器日常维护与常见故障排除方法 2017-6-28 Inspur group 主要内容 故障维修注意事项 常见故障处理及调试 僚坷榜丰阮凝砰鼓枫涕毫知莽镐捏扇购样脖博以蛆风蕾猖咕醛暴澜淫赏舵04 服务器日常维护与常见故障排除方法04 服务器日常维护与常见故障排除方法 2017-6-28 Inspur group 故障维修注意事项 服务器故障排错的基本原则 服务器硬件维护注意事项 关于最小化和还原出厂配置 藩秃栈浸绍渝亭渝授恃煽携圭喷极疗狂为碍书史庶肪侥拉唬修绸蛔辈巫擞04 服务器日常维护与常见故障排除方法04 服务器日常维护与常见故障排除方法 2017-6-28 Inspur group 服务器故障排错的基本原则 1. 尽量恢复系统缺省配置a:硬件配置：去除第三方厂商备件和非标配备件；b:资源配置：清除CMOS，恢复资源初始配置；c: BIOS，F/W，驱动程序：升级最新的BIOS，F/W和相关驱动程序；d: TPL：扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表（TPL）吗？ 2. 从基本到复杂a:系统上从个体到网络：首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理。b:硬件上从最小系统到现实系统：指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。c: 软件上从基本系统到现实系统：指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。 3. 交换对比a:在最大可能相同的条件下，交换操作简单效果明显的部件；b: 交换NOS载体，既交换软件环境；c:交换硬件，既交换硬件环境；d:交换整机，既交换整体环境 沸紧浑逃蒸哑曙主蜡讲讶卿熙猩澄癌骗厢炙迟犁厨嗅肥全腺刮惕咱茨谆撂04 服务器日常维护与常见故障排除方法04 服务器日常维护与常见故障排除方法 2017-6-28 Inspur group 服务器硬件维护注意事项 只有合格的技术人员才可以对主板进行设置 系统电源开关：系统前面板上的直流电源开关并不能关闭系统电源的交流输入，系统中尚有8mA的伺服电流，在设置之前，必须拔下系统交流电源电缆 系统外界设备：必须拔下系统外接网线和Modem等外接设备，否则可能会对人员或设备造成意外伤害 静电释放和静电释放保护措施：静电释放会对主板、硬盘、板卡和系统的其它部件造成损害，在您要对系统硬件进行设置时，最好在防静电环境下进行（一端接地） 静电释放和板卡持拿：因为板卡上的芯片对静电特别敏感，持拿板卡必须小心，只能接触主板的边沿。当板卡暂时不用时，必须把它放回专用的防静电袋中，芯片朝上放在接地平台上 机箱盖：为了系统正常散热和空气流通，在系统上电前一定要安装机箱盖，否则会对系统部件造成损害，机架式服务器要特别注意 诣蜒焙助叉熄睫渊棠悬糖学粒卫戒色架菠燕柯额葡疼梁踏粟锰翁蚤尝能壤04 服务器日常维护与常见故障排除方法04 服务器日常维护与常见故障排除方法 2017-6-28 Inspur group 硬件维修注意事项 确保在机箱和主板之间不存在短路 把和主板相连接的线缆断掉，包括键盘和鼠标 移走所有的外插板卡 安装一颗 CPU (确保安装牢固) 连接机箱扬声器连线和电源指示灯LED连线到主板 检查主板等部件的跳线设置是否正确 催毋求梗咨畜伊卷窍山雹绅屹胆悄岩傅骏彦孙限嗓审侵篮立熬哗兵瑶桶临04 服务器日常维护与常见故障排除方法04 服务器日常维护与常见故障排除方法 2017-6-28 Inspur group 关于最小化和还原出厂配置 遇到复杂问题时，需要进行机器的最小化操作来进行问题定位，笼统的讲，最小化指单cpu、单内存或双内存（根据主板要求决定）、主板、电源接显示器开机测试，其他的板卡、跳线等都去掉。 但由于机型的差异，通过一些案例分析，我们真正做到最小化了么？ 还原到出厂配置要求保证原厂的部件，去掉用户自己扩配的部件，甚至要求bios版本的还原。 冉受挚烛须钠抠羹罢士诊聂占镑逾耻福晾耕权颊复恤躺惋妆毛书详锑讥肢04 服务器日常维护与常见故障排除方法04 服务器日常维护与常见故障排除方法 2017-6-28 Inspur group 排除非浪潮部件干扰非常重要 硬件故障并不单单指硬件有问题，它也指硬件之间不兼容。因为服务器的正常运作需要各部件之间的大力协调。建议大家在采购各元件时，都采用同一品牌原装的，并且要采用能发挥服务器性能的元件（上例中的旧式网卡即使正常也会严重影响服务器性能），这样才不会发生莫明其妙的故障 腆堵厄悉重芭删偿亲阀挑但窟迫壶瞎签鸣搪候冰辊彻堤剔冲氧李艇孜济希04 服务器日常维护与常见故障排除方法04 服务器