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日企领先的三大支柱.pdf
日企领先的三大支柱
巳文/王廷伟
1946年12月美国总统杜鲁门声称,美国看到自己的职业生活奋斗目标,获得充分的满
担负着“领导世界的责任”。正当美国人沉醉 足感、归属感。同时,日本企业极为重视对员
于此时,日本经济迅速起飞,冲击和动摇了美 工的终身培训,不断提升工作能力与素质。这
国的世界霸主地位。尼克松哀叹:“美国遇到 就是日本企业常用的岗位轮换和培i)lI制。
了我们甚至连做梦也想不到的那种挑战。” 当代管理学大师德鲁克说过一段发人深省
于是,美国掀起了日美经济比较研究热潮, 的话:“在日本的企业机构中,自总经理以下
许多人贪婪地挖掘日本企业管理的秘诀。最后 还没有退休离职前,每一个人都经常在受训,
■王廷伟专栏 他们得出结论:美国经济之所以落后不仅仅在 每星期都有训练课程,受训成了日常事务的一
于技术问题,而在于缺乏日本那样独特的企业 部分。”由此可见,日本企业在使用人、教育人、
现供职于中国石油广东 文化。有人总结出日本企业快速发展的三大法 培养人、造就人方面的造诣是很深的。所以在
销售公司。中国营销协 宝:终身雇佣制、年功序列制、企业工会。 日本企业中,“员工跳槽”、“人才流失”的现
会会员,广东营销协会
日本企业大多采用终身雇佣制。他们挑选 象是很少发生的,一个员工若频繁跳槽会被视
会员,中企联管理咨
从大学刚毕业或刚踏上社会的青年人,通过各 为“不忠诚的人”而被企业拒之门外。
询委员会高级管理咨询
顾问,中国石油营销管 种考验层层选拔,被录用的人将在这个企业里 日本的企业工会是支撑日本企业的第三根
理专家。独著出版《成 工作到退休为止。只要他们喜欢,可以一直工 支柱。这里的工会是指企业内部的工会,不同
品油零售增值服务管 作到死。有些大企业甚至设有专门埋葬本企业 于跨企业的行业工会。他的成员仅限于科长以
理》、《成品油零售常 员工的墓地。 下职工,一旦晋升为科长就不再是工会成员。
用促销方法》、《成品
日本企业家认为.与其用“炒鱿鱼”这种方 日本的企业工会不同于西方工会。西方工
油营销管理点滴》。博
式来威胁员工,不如把员工当成企业的主人,形 会和企业管理阶层处于对立位置,而日本企业
客(新浪):岭南一叟
成员工与企业共存共荣的依存意识,更能激发 工会和企业管理者的目标是一致的,基层工会
或用户1142139943。
员工的责任感、积极性与创造力。这种企业文 与企业管理者是同一命运共同体。因此,工会
化将日本企业变成了劳资双方的利益共同体和 虽不参与企业的经营,但对企业的经营状况、
社会生活共同体,人际之间不存在防不胜防的不 财务状况起到监督职能,以防止经营者滥用职
公平竞争和暗箱操作,成功地使企业变成大家 权,损害职工利益。当企业遇到困难时,企业
庭、对家和国的忠诚变成对企业的忠诚。 工会也会采取办法,鼓励员工为企业尽力。
在日本企业可以很普遍地看到一个现象, 以上日本企业的三大支柱是一个有机统一
企管人员的层级越高年纪越大。这就是对
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