系统理论 - 朝阳科技大学.pptVIP

本章內容 1. 系統的意義與特性 2. 系統理論的論點 3. 混沌理論 4. 社會系統理論 5. 管理歷程系統方略 系統的意義 系統（system）為一種具有整體性的事與物，其組成的各部分交互關聯、相輔相成，形成一個整體，並能發揮特定的功能。 1. 條件：其構成元素必須要相互依賴和相輔相成，形成一緊密的整體，方得稱為「系統」。 2. 類別：封閉系統＆開放系統；自然系統＆人為系統。 系統的特性 1. 具有環境及超級系統並與其相輔相成 2. 包含次級系統且各次級系統相輔相成 3. 能藉反饋自動調適維持平衡 4. 生存於不可回溯的時間序流裡 5. 有衰亡趨勢但亦有反衰亡能力 6. 具有殊途同歸性 系統與環境的關係 系統與環境的關係 系統理論的主要論點 1. 重視整體性及科際性 2. 強調前瞻性及未來導向 3. 重視行事的計畫性與系統性 4. 強調產出或成果導向 5. 尊重差異講求權變 6. 重視反饋及自動調適 混沌理論的意義 2-1 《大英簡明百科》對混沌理論的定義為：在一個複雜的系統中用來描述混沌行為的數學理論。混沌數學有多種多樣的應用領域，包括流體的湍流研究、不規則的心搏、人口動力學、化學反應、等離子體物理學以及星團和星群的運動等。 混沌理論的意義 2-2 混沌（chaos）是指混亂、不規則而隨機變化的現象，亦即情境的實況不明，致無法進行預測的現象。 混沌理論認為：自