一、高尔夫市场策划工作的一般岗位构成.DOC

高尔夫市场策划工作的一般岗位构成 二、高尔夫市场策划工作各岗位职责 （一）市场营销总监的岗位职责 表1-1 一、岗位基本信息 岗位名称 营销总监 岗位编号 岗位定员 所属部门 市场营销部 直接上级 俱乐部总经理 直属下级 策划经理、销售经理、客服经理 二、岗位职责概述 负责市场营销部整体运作，包括策划推广、会籍销售、VVA接待等。组织安排俱乐部赛事，监督部门日常运作。 三、岗位具体职责范围及工作要求 岗位职责及范围 1.编制每年市场推广计划及营销策略、公关活动。 2.根据实际市场情况制定经营收入预算及相关考核方案,并完成每年业绩的考核指标。 3.制定俱乐部有关经营价格及优惠的策略。 4.提交每季度的营业额预算。 5.分析和提交每月各类报表。 6.组织每月的经营分析会议，研究市场动态并实施会议决策。 7.做好重大活动或重要接待的计划审核与监督，亲自参与VVA接待。 8.主持每日销售会议及每周销售会议。 9.搜集市场反馈，保障优质服务与效率。 10.统筹、监督与实施俱乐部的推广计划，推动会籍及其它配套产品推广与宣传。 11.维系和促进重要客户的关系。 12.实施和监督营销部的培训计划，制订和实施本部的培训计划。 13.实施员工评估制度，并对关键岗位管理人员的缺失负责。 14.负责重要客户的投诉处理工作。 15.负责建立市场营销队伍，包括人员审核、调配、培训、考核意见。 16.监督部门正常运作，处理部门的日常行政事务。 四、沟通关系 内部沟通对象 总经理/俱乐部运作部/运动中心/餐饮部/财务部/保卫部/人事部 外部沟通对象 所有客人、合作企业、政府机关 五、岗位任职资格要求 性别要求 不限 年龄要求 教育要求 本科或以上文凭 经验要求 有经验者优先 技能要求 具备较强的领导能力和组织协调能力，能够全面指导和管理各项工作 其它要求 熟练办公软件操作，具有流利的英文或其它语言沟通能力 六、工作条件 工作场所 办公室及会所 环境状况 舒适 安全性 基本无危险、无职业病危险 （二）市场策划经理的岗位职责 表1-2 一、岗位基本信息 岗位名称 策划经理 岗位编号 岗位定员 所属部门 市场营销部 直接上级 市场营销总监 直属下级 策划专员 二、岗位职责概述 市场策划经理向市场营销总监负责，承担会籍营销市场的策划任务，负责组织、协调下属策划专员完成市场推广计划、组织市场调研，收集市场信息，策划品牌推广活动等工作。 三、岗位具体职责范围及工作要求 岗位职责及范围 1.协助市场营销总监编制年度市场推广计划，提交每年的广告及公关活动预算。 2.负责俱乐部对外活动及电子营销的策划和实施。 3.与媒体保持良好的关系，积极宣传俱乐部正面形象。 4.策划俱乐部CI项目。 5.撰写及编辑所有有关俱乐部宣传的资料。 6.定期组织市场调研，收集市场信息，掌握市场动向及发展趋势，并提出针对性建议。 7.策划品牌推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案。 8.根据重要节假日提出活动计划方案，适时变更策略及时改进措施。 9.严格控制物料及策划费用，根据公司标准监督策划费用及物料的合理有效使用。 10.监督俱乐部网站的更新和维护。 11.处理俱乐部图片说明，新闻报道，杂志专题。 12.将关于俱乐部的所有媒体刊登的报道进行存档。 13.协助市场营销总监、俱乐部运作总监、草坪总监，制定年度高尔夫球赛事计划。 14.接待一切媒体对俱乐部的拜访。 15.监督一切对外宣传品质量及摆放标准。 16.处理媒体的“危机事件”，保持俱乐部在市场中的良好形象及扩大市场知名度。 17.督导策划分部的正常工作。 四、沟通关系 内部沟通对象 俱乐部运作部/餐饮部/运动中心/财务部/保卫部/人事部 外部沟通对象 所有客人、合作企业、政府机关 五、岗位任职资格要求 性别要求 不限 年龄要求 教育要求 大专或以上文凭 经验要求 有经验者优先 技能要求 具备领导能力和组织协调能力，有较强的策划、控制能力 其它要求 熟练办公软件操作，具有较好的中英文沟通能力 六、工作条件 工作场所 办公室及会所 环境状况 舒适 安全性 基本无危险、无职业病危险 （三）市场策划专员的岗位职责表1-3 一、岗位基本信息 岗位名称 策划专员 岗位编号 岗位定员 所属部门 市场营销部 直接上级 市场策划经理 直属下级 二、岗位职责概述 市场策划专员向市场策划经理负责，承担会籍营销市场的策划任务，编制各类营销及赛事活动策划方案、提供各类营销及赛事活动策划方案、协助策划经理接待到访媒体客人等工作。 三、岗位具体职责范围及工作要求 岗位职责及范围 1.负责审核俱乐部各部门对外宣传文案，编写俱乐部