复消考核问答.pptVIP

主动消费政策解读 2017-6-28 1 公司版权，未经授权不得随意传播 政策内容 老会员自22周起8周后开始考核 新会员自加入起8周后开始考核 每月考核一次，主动消费产品最少达到100PV 考核前置，本月完成主动消费，可获得下月积分、业绩计算资格 每年主动消费达到1300PV可保留下一年会员资格 2017-6-28 2 公司版权，未经授权不得随意传播 考核指标解读 主动消费指通过零售方式下单购买产品 重消账户余额不能用于主动消费 PV指按照不同级别打折后PV 新会员指22周(含22)后加入会员，其它为老会员 2017-6-28 3 公司版权，未经授权不得随意传播 考核指标解读 老会员免考核期为22-29周，新会员为刚加入前8周 每月指连续4周，非自然月 每年指连续52周，非自然年 2017-6-28 4 公司版权，未经授权不得随意传播 未完成考核有什么影响 未完成考核的会员将不能获得各项积分和业绩 未完成考核期间产生各项积分、业绩不计算、不累计 考核起止时间为滚动计算，滚动计算指考核周期根据会员加入周期计算，每人都会不同 2017-6-28 5 公司版权，未经授权不得随意传播 如何查询考评相关信息 如何查看加入周期 未完成考评提示 查看上月考核完成情况 查看当月零售完成情况 查看当年完成考核PV 2017-6-28 6 公司版权，未经授权不得随意传播 查看加入周期 2017-6-28 7 公司版权，未经授权不得随意传播 未完成考核提示 2017-6-28 8 公司版权，未经授权不得随意传播 查看上月考核完成情况 2017-6-28 9 公司版权，未经授权不得随意传播 查看本月考核完成情况 2017-6-28 10 公司版权，未经授权不得随意传播 查看年考核完成情况 2017-6-28 11 公司版权，未经授权不得随意传播 常见问题解答 是否每年都有12周免考核期？ 免考核期间产生零售PV是否计入考核PV，产生积分如何计算？ 上月未完成考核导致本月无积分、业绩，本月一次性补齐200PV，本月积分、业绩是否可恢复计算？ 2017-6-28 12 公司版权，未经授权不得随意传播 常见问题解答 Q：是否每年都有12周免考核期？ A：否，仅第一年加入时可享受 Q：免考核期间产生零售PV是否计入考核PV，产生积分如何计算？ A：否，免考核期间产生业绩不计入考核PV，产生积分正常计算 Q：下单时选择“零购”满足1300PV时，是否可完成全年考核？ A：是，但必须一次性购买够1300PV Q：下单时选择“全年”，是否可完成全年考核？ A：是，选择“全年”时必须一次买够1300PV，否则无法下单 Q：年考核期内主动消费累计完成1300PV，是否可以完成全年考核 A：否，要分情况，订单PV为非100正数倍时，非整数部分不计入考核PV 例如：年考核期内共三张订单，订单PV分别为540，700，60，则540中40，60不计入考核PV，实际完成考核PV=1200，不能完成全年考核 Q：月考核期内累计完成100PV，是否可以完成当月考核 A：否，同上 Q：完成全年考核后，系统是否还会弹出复消提醒？ A：不会，直到进入下一年考核期开始提醒 2017-6-28 13 公司版权，未经授权不得随意传播 常见问题解答 2017-6-28 公司版权，未经授权不得随意传播 14 Q：上月未完成考核导致本月无积分、业绩，本月一次性补齐200PV，本月积分、业绩是否可恢复计算？ A：不可以，本月完成200PV下面2个月可正常计算积分、业绩 Q：看到提醒再进行主动消费，下月积分、业绩是否可正常计算？ A：可以，但每笔订单PV必须是100的整数倍 Q：如何计算第一个考核周？ A：老会员统一从第30周期开始考核，新会员为加入周期+8 例如：A会员40周加入，第一个考核周=40+8=第48周 Q：如何计算年考核期？ A：从第一次考核周起的52周 例如：第一次考核期为9，9+51=60，9-60周就是年考核期 2017-6-28 公司版权，未经授权不得随意传播 15 谢谢！