XX公司省长质量奖自评报告总结.doc

2010年山东省省长质量奖自评材料 山东省省长质量奖 自 我 评 价 材 料 申报单位：青岛XXX食品有限公司 二O一0年五月 编 制 说 明 青岛XXX食品有限公司为申请山东省省长质量奖，特成立卓越绩效评价领导小组，由公司总经理钟玉华任组长，公司办主任任副组长，负责编制自评报告及实施具体的绩效评价工作。 自我评价报告结合公司质量管理实际情况以及食品行业的特点，从领导，战略，客户与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等七个方面描述了 公司质量管理的状况及未来的前景，为公司追求卓越管理提供了一个自我评价的依据，并用于申请2010年度山东省省长质量奖。 报告中具体数据涉及青岛XXX食品有限公司连续三年的有关指标，公司均如实填写，自我评价打分表中的分值由领导小组负责打分。 报告的编写及实施有助于青岛XXX食品有限公司提高整体业绩和能力，为公司的所有者、客户、员工、供应商、合作伙伴和社会创造价值，有助于公司获得长期成功，并成为公司追求卓越管理模式的一种可参照的工具。 报告范围、引用文件、术语和定义 1 范围 本报告描述了青岛XXX食品有限公司从事质量管理活动的所有方面，为公司追求卓越管理提供了自我评价的依据，并用于申请2010年度山东省省长质量奖。 2 引用文件 GB/T19000-2000 质量管理体系 基础和术语(idtIS09000：2000) GB/T19004-2000 质量管理体系 业绩改进指南(idtlS09004：2000) GB/T19580-2004 卓越绩效评价准则 公司内部文件《质量手册》 3术语和定义 GB／T19000-2000和GB／T19580-2004确立的术语和定义。 1 企业描述 1.1、企业概况 1.1.1青岛XXX食品有限公司坐落于 ,成立于 年 月，占地面积 万平方米，总资产 亿元人民币，年产值 亿元,年利税总额 万元 。 公司主要加工 等，年可加工 。产品主要加工形式为来料加工和进料加工，通过经销商、零售商销往日本、美国、欧盟、加拿大等国家和地区，2009年开始XXX系列产品进入国内市场。 公司始终坚持“质量是企业的生命”，视企业为产品质量的第一责任人，以ISO9000、ISO22000为基础建立了符合企业自身特点的质量管理体系。 1.1.2 企业文化 公司愿景：“开拓创新、精益求精、质量第一,服务至上”。 使命：“以人为本、诚实守信，打造世界最优秀的食品加工企业” 核心价值观： “打造精英团队，以现代化管理为客户提供良好服务，不断满足消费者不断变化的消费需求”。 企业人力资源、社会责任与守法 职工总人数3500人，管理队伍380人，占职工总数10.8%；技术骨干、专业技术人员1260人，占职工总数36%；初级职称48人，高、中专以上的占35%。 职工健康安全和劳动保护 ——安全指标全年实现“三无”即：无重伤、无死亡、无重大火灾事故。 ——按时按月足额缴纳养老保险、工伤保险等。 环境预防、污染治理与达标排放。公司所生产的冷冻水产品原料全部来自进口和自属养殖基地，冷冻蔬菜、干燥蔬菜原料全部来自进口青岛出入境检验检疫局备案的自属基地，辅料来自符合公司供应商标准要求的供应商，生产完全符合国家和环境保护标准，无有害气体、液体、固体排放，无有害辐射、噪声等。 1.1.3设施设备和技术开发 目前公司拥有 ，办公和生产、检验设施齐全；生产设备 余台套，检验和试验设备 余台套，生产设备完好率达96%以上，检验和试验设备完好率100%；并建立了有完整的设备台帐，能按时、按计划对设备进行维修，计量器具能够按时送检。 近年来，公司坚持以市场为导向，不断开发新型食品，自主研发的XXX系列、 、 等产品逐步投入国内市场。“品牌”XXX产品采用 。 1.1.4公司运营的法规和政策及学习环境。包括国家法律、环境、职业健康和安全、财务及产品的相关要求，以及认证和注册登记等方面的要求。 遵循法规和政策的要求。公司生产和服务严格遵守国家法律法规要求，产品也遵守国家行业技术标准要求。法律主要包括：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》、《安全生产法》、《公司法》、《产品质量法》、《劳动法》、《统计法》、《计量法》、《环境保护法》、《工会法》、《会计法》、《审计法》等。 行业技术标准包括XXX料产品及其所需材料的国标、部标及企标等，食品包装执行GB7718-2004,产品执行GB 2762-2005、GB 2763-2005，食品添加剂的使用执行GB2760-2007，包装材料执行GB9683-1988等。出口产品执行商标检测标准及欧盟、