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战略实施与控制(第八章)

战略实施涉及的企业管理领域 企业战略的实施,最重要的企业管理领域有: 对企业组织结构的调整与匹配 对企业战略资源的配置 战略实施模式的选择 一、企业组织结构的调整与匹配 企业组织结构的调整与匹配的必要性: 战略的成功实施首先需要组织上的保证。 实践证明,一个不合时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用,它会使良好的战略设计变得无济于事。 此外,在企业组织生命周期的各个阶段,随着企业经营内外部环境条件的变化,客观上要求对其所采取的战略适时进行调整。 1、战略与组织结构的关系 钱德勒在其著作《战略与结构》一书中指出: 战略的变化先于结构的变化,结构的变化要服从于组织的战略,即企业战略决定着结构类型的变化。这一原则指出企业不能仅从现有的组织结构去考虑战略,而应根据外在环境的变化去制定战略,然后再调整企业原有的组织结构。 钱德勒还发现了一个经常出现于公司的发展和战略改变过程中的一种特定的组织结构演变顺序,见图8-1。 1、战略与组织结构的关系 Raymond将企业的发展战略归结为四种类型:开拓型、防御型、分析型、被动反应型。Raymond研究了各种战略与组织结构关系,将除了垂死的被动反应型战略之外,其他战略与组织结构之间的适配关系归结成如表8-1所示。 1、战略与组织结构的关系 从以上分析可知,企业战略与组织结构存在一种互动的关系,具体表现为以下特征: 战略的变动要求组织结构做出调整,而原有的组织结构也会对企业的战略造成一定程度的制约; 结构的变化有助于战略的实施,但不能期望结构的变化可以将坏的战略变成好的战略,也不能指望结构变化能够使管理者素质得到根本性改善; 不存在一种最优的组织结构设计,能够适用于所有特定战略或特定类型的企业,对某一企业适用的组织结构不一定适用于另一家类似的企业; 特定产业中成功的公司趋向于采用相类似的组织结构,尽管在战略上可能存在相当大的差异。 2、企业组织结构的战略调整 无论企业采取何种战略,也无论企业所处的外部环境如何,合理的组织结构应该能够达到三个目的: ①产生共同愿景。使组织内所有的员工充分认知和接受企业的战略方向,并保持努力的一致方向。 ②反映企业组织的前进趋势。 ③充分合理地协调内部的关系和自身资源。 4、企业组织结构的战略调整 从技术的层面上,组织结构的总体设计思路首先要考虑三个维度: 层级数 集权程度 正式程度 2、企业组织结构的战略调整 一般来说,为了建立有助于战略实施的组织,主要应该做好以下工作: 识别战略实施的关键活动 理解企业各项经营活动的特征及相互关系 重组企业活动形成单元模块 确定各单元模块的责权 协调各单元模块之间活动的相互关系 选择并为关键岗位配置合适人员 3、企业组织结构的动态变迁 正如产品存在生命周期一样,企业也往往存在着一个产生、发展、壮大、衰退、终结的生命周期过程,在不同的阶段,企业往往采取不同的发展战略,构建合适的组织结构以实现组织的目标,因此,随着企业的发展变化,其组织结构发生不断的动态变迁。 3、企业组织结构的动态变迁 组织结构演变的几个主要步骤: 追求规模战略下的组织结构 一体化战略下的组织结构 多元化战略下的组织结构 项目化管理战略的组织结构 二、战略资源配置 人们往往把资源的内涵界定得很狭窄,只识别了那些能够加以衡量的资产,比如厂房和设备,而对于无形资产,比如专有技术、累积的顾客信息、品牌、商誉以及企业文化等,他们却认为这些对增强公司的竞争力价值不大。实际上,这些看不见的资产往往是竞争优势得以长久保持的唯一真正的源泉。 1、企业战略资源的内容 资源大体上可以分成三大类:有形资产、无形资产和组织能力。 有形资产最易评估,它是可以在公司资产负责表上体现的唯一资源。 无形资产包括公司的声望、品牌、文化、技术知识、专利和商标,以及日积月累的知识和经验。 组织能力不同于有形资产和无形资产,他们是资产、人员与组织投入产出过程的复杂结合。 2、公司战略与资源的关系 公司战略与资源的关系主要体现在: 首先,资源对战略目标的实现具有保证作用。 其次,战略可以促使资源的有效利用。 再次,战略可促使资源的有效储备。 3、企业战略资源的具体内容 企业战略资源的具体内容: 采购与供应实力。 生产能力与产品实力。 市场与营销实力。 财务实力。 人力资源实力。 技术开发实力。 经营管理的实力。 时间、信息等无形资源的把握能力 4、战略资源的分配 人力资源的分配一般有三个内容: 为各个战略岗位配备管理和技术人才,特别是对关键岗位的关键人物的选择。 为战略实施建立人才及技能的储备,不断为战略实施输送有效的人才。 在战略实施过程中,注意整个队伍的综合力量搭配和权衡。 4、战略资源的分配 企业中一般采用预算的方法来分配各资金

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