（2017年电大）09春电子商务概论期末复习应考指南(重本).docVIP

09春《电子商务概论》期末复习应考指南（重本） 巴南电大 曾德伟 一、复习备考的基本要求： 　本学科是由重庆电大开设的本科层次的一门专业必修课，开课一期学完考试及格记4学分。这是一门重本课程，所有的试题与复习资料由重庆电大提供。大家在查找和使用资料时请以我的提供或者重庆电大提供的为准。 （一）考试范围 《电子商务概论》第一章到第八章。 （二）考试题型 填空题：考核学生对基本知识的识记和理解程度。占全部试题的%。 名词解释：考核学生对基本概念、基本知识的理解和记忆程度。占全部试题的%。 不定项选择：占全部试题的%。简答题：考核学生对基本概念、理论、的理解和掌握程度。占全部试题的3%。论述题：考核学生运用基本概念、基本理论和基本方法分析和解决有关理论和实际问题的能力。占全部试题的%。考试时间为90分钟。简答题理解的语言答题，只要基本正确即视为正确。 特别提示： 三、各音节知识点 第一章 1、电子商务的概念（广义、狭义）P11 2、电子商务各种定义之间的异同分析P7 3、电子商务的核心本质P14 4、电子商务的功能P23 5、电子商务的几种分类方式P28 第二章 1、电子商务运作的体系框架P53 2、电子商务系统的网络框架P55 3、参与电子商务活动的实体P62 4、一般电子商务的交易流程P90图 第三章 1、构成Web的5大要素 P100 2、应用服务器技术（B/S, C/S, 三层结构模型） P101 3、EDI的定义及其三层含义，传统贸易单证处理过程与EDI方式的比较P106 4、电子商务的安全需求（5点）P120 5、客户认证技术（3种），一次口令机制 P125 6、什么是数字证书？数字证书的组成部分。P127 7、什么是认证机构（CA）？CA的主要功能及树形验证结构。P129 8、私钥加密与公钥加密体制，数字签名，数字签名＋数字证书认证方式的工作原理。P135 9、电子支付的定义，电子支付的五个发展阶段，银行卡支付的四种模式，电子支票的支付过程P150 10、网络黑客常用的攻击手段，网络钓鱼 P160 11、什么是第三方支付平台？与网上直接支付相比，有什么优势？ P168 第四章 1、B2B的商务模式（按交易性质划分）P178－179 2、B2C的含义、购物流程以及盈利模式P189－191 3、C2C的含义，网上拍卖的方式（英式、荷兰式）P195-P201 ?????????????? 第六章 1、发展电子政务的意义，电子政务的体系框架结构（P231图） 2、电子政务与电子商务的关系（P250－252） 第七章 1、企业信息化的定义及内容 （P269－272） 2、企业信息化的5个层次，BPR三部曲（P275－282） 3、企业信息化与电子商务的关系（P284图），企业管理重心的转变 （P290－295） 4、信息技术对资源管理的阶段；ERP, CRM, SCM，虚拟企业的含义 （P299－300） 第四部分 综合练习题 一、填空 1．电子商务活动的成效很大程度上取于 商务活动主体 的主观能动性和造性 是第一类客体、 是第二类体。 企业内部网（Intranet）+互联网（Internet）+业外部网(Extranet) 。4．电子商务发展的成功之路应具备的三要素： 、 、 基础设施 。5．物质因素是子商的第二7层，它们分别是物理层、 数据链路层 、 网络层 、 传输层、会话层、 表示层 、 应用层 。 6．计算机网络的三要素是 网络协议 、 网络服务、 传输介质 。 7．按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为____局域网____________、___城域网___、___广域网__。 8．根据OSI开放式互联模式的分层观点，网桥对应的是 数据链路 层，路由器对应的是 网络 层，中继器对应的是 物理 层，网关对应的是 应用 层。 9． HTML文件分为两大部分： 开头 和 本文 。 10．物理安全是指保护计算机 主机硬件 和 物理线路 的安全。 11．根据计算机软件系统的组成，软件安全可分为操作系统安全、 网络协议安全 、 网络软件安全 和应用软件安全。 12．从某种意义来讲， 计算机病毒 和 网络黑客 是危害当今计算机系统的两大因素。 13．交易信