日本人才测评软件市场的推广经验及对中国的启示.docVIP

日本人才测评软件市场的推广经验及对中国的启示 　　摘要:本文旨在通过分析人才测评软件市场发展非常成熟的日本的状况,吸取其成功推广经验,对比中国市场的存在的问题及现状,力求对改善中国人才测评软件市场现状、促使其健康快速地发展提出自己的意见及建议 Abstract: This paper through analyzing Japan’s very mature personnel evaluation software market status, drawing its successful experience, comparing the problems existing in the Chinese market tries to improve the situation of talent assessment software market in China, and puts forward his opinion and suggestion to promote its healthy rapid development. 关键词:日本人才测评;软件市场;启示 Key words: Japan’s talent assessment;software market;enlightenment 中图分类号:TP31 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)16-0024-02 0引言 2010年5月,国家发布了《国家中长期人才发展规划纲要2010-2020年》。人才发展已经成为国家的一项重要战略举措。在人才培养、人才开发愈发受到重视的今天,人才选拔的科学方法也越来越受到关注。人才测评系统就是一个融计算机、信息、人工智能等技术和心理学、行为科学、管理科学、决策科学和组织理论等学科于一体的集成系统,是现代化企业实现人才科学专业管理的必备人力资源管理系统。而将这一系统用软件的方式表达出来的结果就是我们常说的人才测评软件。人才测评软件不仅大大提高了原有的人才选拔评定工作的效率,而且使人才评定工作更趋于公正、准确和专业。从应用范围来讲,它不仅可以用于新员工的招聘工作,更能根据工作需要成为单位内部干部选拔的科学测量工具。因此,人才测评系统越来越受到广大企事业单位的重视,巨大的人才测评软件市场已经形成。但目前中国的人才测评软件市场尚不成熟,人才测评软件产品本身与中国“水土不服”的现象时有发生,测评软件公司没有行业准入门卡、鱼龙混杂的状况也屡见不鲜。如何借鉴国外人才测评软件市场开发的成功经验,应用到中国,让真正适应中国本土的人才测评软件得到更好的推广,让中国的人才测评软件市场更加成熟与完善已经成为当前重要的课题 1日本人才测评软件市场介绍 日本是智能化高度发达的国家,对待事物喜欢通过精确的测量,用数字来说明问题。在人才甄选方面日本的公司也早已实现了现代化的电脑测评,通过测试者的答题分析,对其进行选拔及分工。当今日本最流行的人才测评软件,当属SPI测试系统,可以说无论是大学生还是职业经理人,对“SPI”这个名词无人不知,无人不晓。SPI是英文Synthetic Personality Inventory的略称,是对人的工作适应性及其综合能力进行的测试。这项本该由国家或科学研究院进行专门测试的名词,如今已经成为了日本Recruit公司研制开发的“适应性测试”软件的特指。日本Recruit公司早在1963年便开始致力于研发没有性别歧视、没有学历歧视的能力测试题。他们召集当时日本全国最有名的心理学专家成立了人才测评题库开发研究委员会。该学会成员除了认真开发心理测试题目外,并定期的在委员会的固定刊物上发表有关最新研究动态的学术研究论文。这样一来,产学结合,研究成果可以立即应用到试题的开发中,而试题开发的经验又促进了学术研究的进步。通过10年的研究,专家们研制出了集能力测试、性格测试、动力测试于一体的全方位的SPI(Synthetic Personality Inventory)测评题库。随着计算机科学的广泛应用,这套成熟的题库又被不断的系统化、智能化。测试成绩点评时间由最初的24小时缩短到了2000年的3分钟,形成了成熟稳定的人才测评软件。此后,该公司的人才测评软件不断得到推广,深受各大公司及应聘人员的信赖。2000年时,该公司的人才测评软件已经占据了日本招聘市场60%以上的份额,社会上形成了SPI试题就是各大公司普通进行的“适应性测试”的代名词的理念。2001-2004年,Recruit公司又开发出了SPI2系统。这是一套包含中途招聘、内部成员分析、培训于一体的,根据公司不同的选拔需求,可以提供更多层次题库的人才深入分析系统。正是这项SPI2系统,引领了日本2001年以来的人