胜东物业站“心系居民,服务创优”活动特色、亮点、成效显著的做法.docVIP

胜东物业站 “心系居民，服务创优”活动特色、亮点、成效显著的做法 一、抓好环境整治工作方面采取的方法： 措施：小区环境集中整治活动中，家委会三名成员每天轮流值班带班，与百户人员一起对进入小区的车辆进行疏导规范，通过温馨提示、利用废旧横幅、竹竿自制非标准的警戒线对主路西侧区域进行了停车规范，值班人员盯在现场，如发现有乱停现象及时给予规劝，若司机不在现场，先用链锁锁住车轮，等司机回来后再进行劝解提醒，使其不再停在非停车区域。 成效：通过对颐园主干路西侧利用废旧横幅、竹竿自制非标准的警戒线对主路西侧区域进行了停车规范，从目前治理情况来看，效果较好，主路西侧基本杜绝了车辆乱停、摊位乱摆的现象，保证了主路车辆通行的有序。 治安方面措施： 在小区治安防范方面，我们通过督促百户人员坚守岗位，履职尽责，重点做好小区防盗门和菜窖的巡视；通过站领导、家委会成员、办公室人员轮流值班，加大中午、傍晚空隙时段的重点巡逻防范；通过更换增大路灯亮度、维修电动大门、小区管理员佩戴红袖标、义务巡逻队在小区巡视、警车上的警灯亮起来、小喇叭再响起来、增装“小区监控正在运行当中……”的字样标牌等措施， 成效： 通过加大了小区的治安防范和警示震慑力度，使小区治安形势得到了一定好转，受到了居民的好评。 二、在抓服务延伸，创造温馨人文环境方面 方法： 一是完善了居民信息档案，建立了困难家庭“结对帮扶”制度。党员服务社突出以辖区居民、非在职党员的实际需求为关注焦点，通过召开“心系居民、做优服务”居民代表恳谈会、老党员集体生日、沟通日、居民问卷调查等方式，进行面对面的交流和沟通，了解和掌握他们的需求特点。针对小区孤寡、空巢、老弱病残、高龄老人等特殊家庭的实际需求，党员服务社通过走访、慰问的形式，对这些特殊群体家庭基本情况重新进行摸底，对“结对帮扶”的内容在原有基础上进行了延伸，组建成立了“金色夕阳”合唱团，为小区爱好唱歌的居民提供了演唱服务场所，满足了他们的愿望，得到了他们的一致好评，并充分利用这一平台，唱响红歌、传播文明、树立新风；根据老党员的生日愿望，为他们开展了圆梦系列活动，利用集体过生日的契机，他们圆一个梦想、送一本相册、建一项制度；根据小区居民的需求特点，现在正在筹备我们的名医大讲堂的讲师团，除了为小区居民讲解医学常识和常见疾病防治知识