（2017年电大）电大政府公共关系网上考试2.docxVIP

一、单选题 （共10题 ，总共6分 ） 1． 信息的传播和沟通必须以（ ）为基础。 （0.6 分） A． 真实性原则B． 目的性原则C． 双向沟通原则 D． 政务公开原则 2． 政府公共关系工作中不可缺少的环节是（） （0.6 分） A． 调查B． 策划C． 传播D． 评估 3． 牢固树立政府良好形象和信誉的可靠保障是（ ） （0.6 分） A． 坚持政务公开原则B． 坚持有效沟通原则C． 坚持全员公关原则D． 坚持目的性原则 4． （ ）是指政府公关关系策划要以公众利益为出发点和归宿。 （0.6 分） A． 切实可靠原则B． 综合效益原则C． 创新求异原则D． 公众导向原则 5． 改进政府公共关系工作的重要环节和开展后续政府公共关系工作的重要前提是（） （0.6 分） A． 调查B． 策划C． 传播D． 评估 6． 公务员做好本职工作的基本条件是（ ） （0.6 分） A． 忠于职守，一心为公B． 实事求是，秉公执政C． 关心群众，平等待人D． 以身作则，遵纪守法 7． 政府公关关系调查中最常用的一种现代化科学方法是（ ） （0.6 分） A． 文献研究法B． 问卷调查法C． 访谈调查法D． 电话询问法 8． 政府公共政策的本质在于它的（ ） （0.6 分） A． 政策性B． 效力性C． 法律性D． 公共性 9． 制定政府公关计划的基本任务是（ ） （0.6 分） A． 确定公众B． 发现问题，确定目标C． 编制预算D． 选择传播媒介 10． 政府公共关系传播主要依靠（） （0.6 分） A． 自身传播B． 人际传播C． 组织传播D． 大众传播二、多选题 （共10题 ，总共8分 ） 1． 政府公共关系人员基本素质要求是（ ） （0.8 分） A． 国家行政机关B． 政府事业人员C． 政府公共关系机构D． 政府公共关系人员 2． 行政意识体现在哪些方面（ ） （0.8 分） A． 认知取向B． 环境意识C． 情感取向D． 评估取向 3． 政府公共关系调查的作用是（ ） （0.8 分） A． 调查民意，制定政策B． 沟通公众，改善工作C． 监视环境，调整政策D． 整理信息，累计资料 4． 政府公关调查的基本原则是（ ） （0.8 分） A． 真实性原则B． 系统性原则C． 个人服务原则D． 经济效益原则 5． 政府公关关系沟通传播的基本原则是（ ） （0.8 分） A． 真实性原则B． 目的性原则C． 双向沟通原则D． 政务公开原则 6． 政府公关沟通传播的障碍以下哪些正确（ ） （0.8 分） A． 机械障碍B． 语言障碍C． 知识障碍D． 观念障碍 7． 公关主体是指公关活动的（ ） （0.8 分） A． 组织者B． 执行者C． 发动者D． 决策者 8． 人类发展传播过程分为哪几种传播类型（ ） （0.8 分） A． 自身传播B． 人际传播C． 组织传播D． 大众传播 9． 政府公关关系工作的环节具体体现在（ ） （0.8 分） A． 调查B． 策划C． 传播D． 评估 10． 政府公共关系人员的基本素质要求是（ ） （0.8 分） A． 道德修养B． 职业素养C． 个性素质D． 能力结构三、判断题 （共10题 ，总共6分 ） 1． 人是社会生活的主体，不不是行政活动的主体。（ ） （0.6 分） 错误 正确  2． 企业公共关系调查和一般的社会调查是以消费者或者某个特定群体为对象。（ ） （0.6 分） 错误 正确  3． 公共关系工作是政府全体公务员共同的工作。（ ） （0.6 分） 错误 正确  4． 政府公共关系传播的总目标是树立改善政府的现象。（ ） （0.6 分） 错误 正确  5． 传播者的权威性社会不受任何因素制约点。（ ） （0.6 分） 错误 正确  6． 政府内部公共关系机构的建立，健全对政府公共关系活动的有效开展有着直接的影响。（ ） （0.6 分） 错误 正确  7．