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杭州市居民出境旅游行为分析.pdf
问题研究
杭州市居民出境旅游行为分析
欧玉婷 桑广书
浙江师范大学地理系·浙江金华(321004)
摘 要:在问卷调查的基础上。采用Excel软件进行统计, 3 出境旅游决策行为
探讨了杭州市居民在目的地空间分布、出游频率、旅游目的、信 3.1 优势市场突出,涉及面宽泛。调查发现,杭州市出境旅游者
息获取途径、出境口岸、出游时间、旅游消费等方面的行为特征。 在人口社会学特征上基本表现出优势市场相对集中.涉及面宽
该研究在一定程度上反映了浙江省的出境旅游市场特征.研究 泛的特征。从性别看。男性与女性所占比例分别为47.5%与
结论可为浙江出境旅游经营管理提供参考 52.5%,差距不大:从年龄分布看。主要集中于 15 45岁的中青
关键词:出境旅游 旅游者行为 杭州市居民 年。其中15 24岁的占20.9%。25 35岁的占42.9%,36 45岁的
1 1轲言 占14.7%.三者共占总数的78.5%。其他年龄段所占比例分别
杭州市经济发达。是浙江省最主要的出境旅游客源地。出境 为:14岁以下的占5.6%。46 60岁的占10.7%,60岁以上的占
旅游人数从“九五”期间的19、01万人次发展为“十五”期间的 5.1%;从婚姻状况看,已婚者占优势,已婚与未婚比例分别为
82.6万人次。年均递增 19.1%。2006年。杭州市出境旅游人数达 71.8%和 28.2%;从家庭结构看,夫妻二人所 占比例最高
22.16万人次,占同年浙江省出境旅游总人数的81.4%。从发展 (36.7%)。夫妻子女(28.2%)居后,其它依次为单身占20-3%,三
速度与出游规模看.出境旅游已成为杭州市居民新的消费热点。 代同堂占13.6%.“其他”占1.1%:从职业结构看。政府工作人员
本文通过对杭州市居民的抽样调查分析.试图得出该市居民在 所占比例最高(19.8%),其次为企事业管理人员(18.6%),然后
目的地空间分布、旅游决策、旅游消费等方面的行为特征。以期 是专业技术人员(13.0%)。其它职业分布为:教师占6.2%,服务/
为浙江出境旅游经营管理提供参考。 销售人员占4.o%.军警占4.5%。学生占15.3%,离退休人员占
问卷调查于20o7年2月2日至2月20日在杭州市主要居 9.6%,“其他”占7-3%;从学历层次看,大专及本科学历占主导,
民区开展.、调查对象为有出境旅游经验并在杭州市居住一年以 各占40.1%和27.7%。两者合计67.8%。其它学历层次表现为:初
上的常住人口和暂住人口;问卷内容包括游客基本信息、目的地 中学历占12.4%。高中 (包括中专)占14.1%,研究生以上占
选择、旅游决策行为及旅游消费行为等方面。共发放问卷400 5.6%。小学及以下所占比例为0;从家庭月收入看,3000 3999
份。回收有效问卷350份。有效率为87.5%。采用Excel软件进行 元的中等收入水平所占比例最高 (35.6%)。其次为2000 2999
统计。 元 (21.5%).2000元以下和 10000元以上的分别占6.2%和
2 目的地空间分布 14.1%:从海外背景看。有亲友在海外的占总人数的49.2%,无海
旅游者在出游过程中。在追求效益最大的规律作用下。对旅 外背景的占46-3%.自身是华侨的仅占4.5%。
游目的地的选择表现出一定的一致性:即大多数游客会同时选 3.2 出游频率高。自费出游已成风尚。调查显示:首次出境旅游
择相同的目的地。使得一些旅游目的地成为旅游热点。而有些目 者占33.4%.有两次出游经历者占57.6%,有三次及以上出游经
的地相对成为冷点。本次调查发现.有54.75%的旅游者选择亚 历者占9.0%。结果表明
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