年度销售分析报告终.pptVIP

1、历年销售对比 2、2011年度销售走势 2、2011年度销售、消卡额年度对比 2、2011年度销售、消卡完成率年度对比 2、 2011年度优质店跟进亏损店整改实效分析 销售同比增长26家，同比下降4家。 亏损店异动 亏损店撤店 重度亏损店月均销售对比 中度亏损店月均销售对比 轻度亏损店月均销售对比 战略店亏损月均销售对比 1）、各地区芙兰蒂业绩对比及占比 3）、芙兰蒂单店业绩排名 4）、芙兰蒂销售占比分析 1、 2011年度产品、办卡、现金服务对比分析 1、 2011年度各地区产品对比分析 1、 2011年度各地区办卡比分析 1、 2011年度各地区现金服务对比分析 3、 2011年度单店销售前后20名排名及新店排名 3、 2011年度单店销售前后20名排名及新店排名 3、 2011年度单店销售前后20名排名及新店排名 2011年我们的工作取得了一定的成绩，总体来说，2011年销售、消卡计划顺利完成总结如下几个方面： 1、营销重点的引导：突出单项服务功效引导会员消费以专业角度重点宣传服务项目对皮肤改善功效，引导顾客对服务项目持续消费，提高了顾客消卡单价。通过促进消卡、带动办卡的良性循环，从而赢得销售。 2、薪酬制度改革：2011年度对地区管理层员工及一线员工普遍涨薪，增加了团队的凝聚力，特别是较大的刺激了部分店长的工作积极性，增强了店长工作能动性，促使店长在门店店务管理、团队协作以及团队销售能力提升方面主动想办法，对顾客服务意识增强，提高了服务质量，提升了销售业绩。 3、重视员工培训：从业绩完成较好的地区来看，都较为重视员工培训，除开展常规进阶培训外，经常利用店长会、月中会、上岗动员会等各种会议形式对员工进行心态培养、销售技巧提升、服务技能的提升等培训，通过对员工服务水平和销售能力的培训，提升店面销售。 4、Flendy上市销售势头强劲增强了员工信心：Flendy上市44天（截止到12.31）创造了193万的销售份额，Flendy上市不仅吸引了会员消费，同时也增强了员工销售信心，通过单品10%的提成，引导员工对自有产品的销售力度，有利于自有产品今后长期的健康发展。 2011年销售消卡计划虽然顺利完成，但也存在一些问题，在2012年销售管理工作中还须加以改进，具体如下： 1、新开店业绩较差：新开店普遍销售额较低，未达到公司对新店开业成功的标准要求，11年新开店12店，店均仅1.04万元，成长为优质店困难较大，新店开出超过6个月业绩仍不理想的即面临整改的窘境。 2、亏损店整改不利：因2011年各项成本增加、新开店未能成功替代撤出亏损店、老店亏损店扭亏为盈为数较少等因素，亏损门店数量占比仍然较大，未达到的年初制定的优质店对比劣质店6:4的标准，单店业绩提升依然是2012年我们工作的重点。 3、地区门店发展不均衡：11年虽然店均增长达到20%，但是部分地区销售总额增长来自于少数大幅销售提升的门店，销售份额较低的门店数及占比增大，这不利于地区健康发展同时存在经营风险和隐患，只有固强扶弱，才能健康发展，才能实现更高的目标。 4、少数地区团队调整、重建使得市场发展滞后甚至倒退：地区团队调整、重建使得地区销售管理团队出现的不和谐音符影响了市场的发展，未能如期完成地区年度经营目标，2012年各级团队还须加强磨合与协作，努力扭转地区不利局面。 2012年营运部重点工作 谢谢聆听！ SASSI 2）、 2011年度优质店销售对比 SASSI 3）、 2011年度亏损店分析 10 7 3 下半年新增 -7 -2 -2 -3 撤店 +1 -6+1 -3+5 +2 异动 52 4 6 4 25 13 亏损店数 59 5 8 9 23 14 年中核定亏损店数 62 11 6 7 25 13 年末核定亏损店数 合计 新开店 战略店 轻度亏损 中度亏损 重度亏损 类别 SASSI 扭亏为盈 上海大宁国际商业广场店 浙江奉化太平洋购物广场店 浙江金华第一百货店 浙江慈溪名人大厦店 长沙友谊商店店 武汉新世界百货时尚广场店 轻度亏损 重庆日月光 沈阳新世界中华路店 苏州金银国际 中度亏损 重度亏损 异动 亏损类别 郑州新世界 重庆百货远东店 新开店 北京王府井百货 上海巴黎春天七宝店 战略店 北京王府井尚客百货店 江苏南通八佰伴店 上海金山百倍店 重度亏损 SASSI 武汉汉商银座店 北京SOGO店 常州泰富百货广场店 南京金鹰天地 金格时光 老店新增 轻度亏损 重庆协信 上海巴黎春天新宁店 天津伊势丹 天津金元宝 闵行龙之梦 新开店 亏损 新增亏损店 SASSI SASSI SASSI SASSI SASSI 三、2011年度新品推广分析 1、2011年度自有新产品——FLENDY上市销售分析 1）、各地区芙兰蒂业绩对比及占比 2）、芙兰蒂单店