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- 2017-07-05 发布于四川
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会议议程 会议目的 客户要求 我们的预备工作 目标对象分析及启示 竞争对手广告分析及启示 策略分析及建议 创意提案 媒介策略建议 公关及推广活动建议 跟进工作 附页:李奥贝纳提案队伍的简历 会议目的 客户要求 1. 拟定广告推广策略 2. 提供创意构思 3. 初步提供媒介策略 4. 初步提供公关及推广活动建议 我们的预备工作 我们的预备工作 竞争对手电视及平面广告分析(由2000年至2001年2月) 竞争对手媒介投放量分析 产品资料搜集及专访 目标对象分析及启示 我们做目标对象分析的原因 更好地理解互联网使用情况和行为习惯 了解现时目标对象对宽带网的认识,知道传播要解决的问题 针对不同目标对象,了解他们的期望和潜在需求,确保传达信息更具针对性 家 庭 用 户 家庭用户 家庭用户 互联网使用群的价值观和对生活的看法 (CMMS的发现): 53%以上用户认为:对新事物感兴趣 60%以上用户认为:希望追求个人成就 69%以上用户认为:科学/高科技会领人们生活改善 50%以上用户认为:喜欢在假日里过的休闲、有色彩、宁静 目标对象对互联网 的态度和习惯 家庭用户 家庭用户 家庭用户 家庭用户 为了印证以上CNNIC量化调查的发现,我们针对互联网主要使用者, 做了4组质化座谈会。 座谈会每组8人,分为: 18~22岁,男性,中学和大学在校学生 18~22岁,女性,中学和大学在校学生 23~30岁,男性,在职人员 23~30岁,女性,在职人员 家庭用户 发现总结: 目前以索取资讯及娱乐为主 对宽带网认识不足 对宽带网可提供的较深度的功能未被发掘 目标对象对互联网 发展期望的启示 家庭用户 家庭用户 家庭用户 发现总结: 认为很多网络上的功能需要升级的带宽才能提供,现今的拨号方式已经不能满足广大消费者的更广泛的要求 初步认知宽带网,有迫切需求 目标对象 对网络服务商的要求 家庭用户 家庭用户 目标对象的需求主要是 连接速度 (宽带本身可提供) 价格 (将与拨号费用持平) 质量 商 业 用 户 商业用户 我们采访了数家大型企业,当中包括本地企业/集团、和合资企业,以及商厦中的物业管理部门: DDN专线速度较快 但成本高,要扩展到全国各地分公司成本更是不可想象。的确需要一个稳健的局域沟通网络 现在只停留在内部 e-mail ,公司网站。要到公众网站仍然很慢。 服务、质量、成本都是影响公司营运关键要素,需要更好的ISP支持 宽带网是未来发展趋势 竞争对手广告分析 广东视讯宽带网 中国网通 广告语:未来家居生活,今日马上送到! 广告语:由我天地宽 需要对目标对象进行产品功能的教育,但产品的功能需与目标对象的利益密切联系,接近消费者的生活; 传达产品功能与建立品牌形象需同时兼顾,不能顾此失彼; 除了对家庭用户的诉求外,是否考虑对商业用户的诉求。 需要加强对发展商的推动; 策略基础 目标对象 目标对象 目标对象 推动发展商 从整个市场推广计划着手,从产品、价格、服务等多面发展,提供最适合发展商的组合 建立强势品牌,以领导品牌效应影响品牌选择的决定 发展合作计划,互相借助,达至双赢效果 拉动家庭及商业用户 同样需建立强势品牌,以领导品牌效应,形成压力及期待,令用户影响发展商 要用户能发挥影响力,除了有强势品牌外,他们对宽带的需求更重要;没有需求,是没有拉动力的 广告推广目的 策略建议 传播架构 我们的策略建议 第一层面:建立强势品牌 第一层面:建立强势品牌 第一层面:建立强势品牌 第一层面:建立强势品牌 他们不能直接看见、触摸产品(光纤),而是从上网中感觉产品的质量,因此他们重视质量,但不太重视技术支持 一般消费者,纵使有较高的学历,亦不能理解具高度科学性的技术理论 太多有关技术的传播,包括竞争对手及其他行业的信息,令消费者难以接收及消化 第一层面:建立强势品牌 第一层面:建立强势品牌 第二层面:拉动用户需求 第二层面:拉动用户需求 普遍消费群(家用+商用)对于宽带的认识,只停留于知道阶段,普遍认为宽带的最大好处是快、稳定 实际宽带的好处,例如:实时互动,影像传播,下载文案、图像等各方面的、更高层次的功能,仍然在一知半解,想获得但不懂怎样获得的阶段 第二层面:拉动用户需求 第二层面:拉动用户需求 总体策略平台 传播路向 创意提案 中国电信广州宽带信息网 媒介建议 媒介目标 第一阶段 在短时间内迅速建立“中国电信广州宽带信息网”的知名度和品牌形象 设定90%以上的目标对象群接触到我们的广告信息 第二阶段 向不同的目标对象群传播“宽带网”的功能 设定70%以上的目标对象群接触到我们的广告信息三次以上 媒介目标对象 媒介目标对象设定 媒介策划建议 媒介接触习惯 17-39岁家庭月收入2000元或以上 媒介接触习惯 17
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