督导职位介绍.ppt

;课程大纲;一、督导的角色认知;;督导——公司与终端店铺之间的联系纽带 督导的作用在于承上启下 督导的核心定义在于监督与指导 ;对公司的义务： 对公司的首要任务是使企业赢利。 对客户的义务： 督导要履行对客户的义务。协助为客户创造更大的利益。 对下属的义务： 督导，要履行公司赋予你的职责，去创造一种能让所管辖区域有最佳表现。 ;督导的四种角色定位;万能型：督导;探亲型：督导;苦干型：督导;教授型：督导;？;单店管理与多店管理;多店管理具备八大全能角色;目标：为完成目标，制定哪些计划 计划：完成目标，分配目标 沟通：与上下级之间的工作协调 教练：给予激励及专业工作指导 人事经理：管人，协助招聘 ;目标：为完成目标，制定哪些目标;计划：完成目标，分配目标;沟通：与上下级之间的工作协调;教练：给予激励及专业工作指???;人事经理：管人，协助招聘;督导如何进行巡店管理;巡店管理目的;巡店管理与店铺工作之间的关联;巡店内容;督导巡查店铺支援店铺的工作流程;督导巡查店铺支援店铺的工作流程;督导巡查店铺支援店铺的工作流程;督导巡查店铺支援店铺的工作流程;督导巡查店铺支援店铺的工作流程;督导巡查店铺支援店铺的工作流程;督导巡查店铺支援店铺的工作流程;谢谢！