会员中心方案-海尔梦想+.pptxVIP

对海尔会员移动互联网的定位 定位和价值 对移动端的软件系统的定位、对消费者的价值 定位 目前海尔集团已经有了Web端会员系统，目前欠缺“移动端”的会员系统。其中包括：会员系统App端、会员系统的官方微信端、会员系统的官方微博端。微信微博的功能要简单一些，App要全面一些，消费者可以在多个端之间任意切换使用。 功能上提供Web网站的全部重要会员功能，同时结合移动技术的特点，提供更多特色功能，让用户经常使用。 对于消费者的价值 对于消费者，功能的实用和强大、服务的全面、使用便捷、确实得利是消费者的核心价值。我们的策划和功能将准许这几点原则进行设计。 移动互联网的基本组成 轻量级--微信门户、微博门户 轻量级应用应该要有，可以相对容易的引入用户使用。 多功能的二维码 没有用户使用，就没有价值！ 所以，我们需要引流用户进入。轻量级、简易的方式，更迎合消费者。 引流用户，需要官方微信号、官方微博号。这些平台上可以放入相对简单的营销功能和会员业务功能，以达到吸引用户的目的。 使用作用： 引导客户进入业务，进一步推荐客户安装App使用高级功能。 优势： 1.用户基础大 2.无需再次安装 劣势： 1.无法使用手机硬件功能。 2.有各种技术限制，影响功能。 3.不太实用放入发杂业务。 重量级—App 重量级应用应该要有，可以无任何技术限制的提供最完善的功能和服务。 功能强大，提供的服务完善，没有限制不会被别的公司“卡脖子”！ 功能强大服务完善的手机软件（会员系统），才是客户真正需要的。也才是海尔最有价值的移动端综合类应用。 App可以拥有更多硬件功能，结果就是让消费者拥有更多的创意和便利！ 手机定位、摇一摇、多点触摸、Wifi应用、拍照应用、蓝牙等等 使用作用： 提供强大的会员功能、完善的服务、良好的体验。充分发挥手机上的创意与便利。 优势： 1.功能强大、服务完善。 2.无任何技术限制 劣势： 1.需用户被吸引安装。 一个都不能少 轻量级、重量级一个都不能少，配合起来效果最佳。 在企业会员战略中，需要对多端、多平台，根据不同端、平台的特性，全面策划，将不同营销活动进行协调整合，实现各项营销活动的综合效果最大化。传播并且服务客户，创造价值。 共同的后台 微信微博、App，同属一个后台系统，数据相通。 消费者用户，不管在Web网站、微信、微博、App上注册会员或者进行操作，都应该在所有的端上数据同步，用户可以在5秒内切换多个端进行操作，这样给用户带来巨大的移动性和便捷性！ 移动互联网营销（总结） 移动全网全端营销 PC电脑 平板电脑 智能电视 智能手机 特殊设备 安卓 IOS WinPhone 全系统平台 全社交平台 微 信 微 博 易 信 微 米 信息联动 用户联动 智能五终端 2V1A全网全端媒体营销 二微一A是企业在全方位营销中，整合营销部分的手段与工具。 在企业品牌战略中，需要对多端、多平台，根据不同端、平台的特性，全面策划，将不同营销活动进行协调整合，实现各项营销活动的综合效果最大化。传播并且服务客户，创造价值。 云+端的系统构架 品牌营销 用户服务 品牌展示 产品与案例 销售网络 更 多 多终端覆盖 全平台覆盖 IT云服务 管理云服务 大数据分析 云应用升级 社交全平台 云平台 企业管理 主流系统建设 商业云服务 云波云服务 拓展应用 云服务 沟通直达 优惠促销 快捷联系 更 多 企业知识库 销售助销包 公司通知 更 多 富媒体展示 3D虚拟建模 LBS定位服务推送 互动体验游戏 多接口电商支付 线上预约管理 Call Center BI决策支持 企业邮箱集成 更多 会员系统 会员系统主要功能 会员的登录 会员的创建 会员基本信息查询修改 会员制度介绍 我的产品 我的积分 我的优惠卷 我的评论 我的服务状态 我的权益 我的任务 产品大全 门店地图 在线客服 安装服务 维修服务 延保服务 功能概要 海尔——登陆注册模块 启动页面 会员登陆 会员登陆与注册模块主要是用户注册、用户登陆、密码修改、以及找回密码、记住密码等功能，在用户注册时可以采用短信获取验证码方式来注册用户 海尔——个人信息模块 基本信息 个人基本信息 游戏基本信息 海尔——积分信息 积分信息 积分信息 积分信息 积分获取方式 积分查询 积分详细列表 积分兑换 积分获取方式详细介绍 查询某条积分信息 所有积分信息列表 相应积分兑换列表 海尔—产品信息 所有产品 我购买的产品 产品简介信息列表 产品详情 产品信息主要是以列表形式将所有产品一目了然的展示给用户，让用户方便快捷的找到自己感兴趣的产品 海尔——每日抽奖 1、每日抽奖是为了提高用户对于产品的关注，当用户每日使用该软件时，可以进行领