常见问题2010726.docVIP

方象2000+： 2000+打印机突然不打印了 ----1.卡纸 2.齿轮问题 3.软件设置 2000+后台日结后查不到销售数据 ----前台单机 ----在前台用super查看报表，看有没有，有的话，重发流水 ----前台没有日结 ----日结时流水文件丢失，前台重发流水（用super登录前台/数据交换）结，如果不好，把前台流水文件复制到后台，修改名称后再做日结 2000+在部门（品类）销售报表中查询时有个未知 ----商品信息被删除 2000+前台扫描提示无此商品 ----检查后台有没有商品资料 ----后台资料没下载到前台 ----扫描枪问题 (手敲商品条码，看是否有此商品，手输入有此商品，扫描枪扫描提示无此商品，则扫描枪问题；手输入无此商品，则在后台把商品资料下载一下，还不行的话，可能是前台DB文件出错，把前台安装目录下，BASIC文件夹里的文件删除掉，后台重新下载数据) 2000+中录入商品资料或者录入库存时提示文件错误 ----商品资料填写不完整 把c盘TEMP文件夹里的文件（临时文件）删除 2000+中怎么做散货的优惠 ----在秤上直接调整售价；（管理库存的话不能这样操作，需要在后台做促销优惠） ----2000增强：pos机配置中设置以pos机金额为准，然后做促销。 2000+做散货优惠时软件里的售价跟称上的售价不一致时会出现什么情况 ----重量不一致，无法