第一讲：职业经理人的素养与技能123.pptVIP

第一讲 管理者的素养与技能;职业经理人≠管理者？;提问：两个既简单又复杂的问题;管理者角色;一、管理与管理者;1、管理？;管理的有效性;事事有人管（前提） 事事有人做（关键） 事事有标准（基础） 事事有责任人（保障） ;2、管理者的角色;管理者的角色（Henry.Mintzberg）;管理者的角色(续1）;管理者的角色(续2）;3、管理者的三大技能;管理者的技能构成;安东尼结构;职业技能形成和提高的条件;管理者素养：对下属的辅导;讨论：上司对下属的期望;讨论：下属的想法;为什么要辅导？;辅导什么？;如何辅导？;如何辅导？;如何辅导？;请您牢记并实践;语言的艺术;测试：你是否具有说服力？ ;你是否具有说服力？ ;你是否具有说服力？ ;你是否具有说服力？ ;你是否具有说服力？-解析 ;你是否具有说服力？-解析;管理者素养：压力管理;压力的本质; 自我选择与激励效果图;压力管理行???指南 ;压力调节与情绪控制;如何来增强情绪控制能力;;管理者素养：职业道德;道德是调节社会关系的重要手段。它是从伦理学的意义上，提出做人的准则，即规范个人行为应该做什么，不应该做什么。 如果有人突破了道德规范，就要受到批评教育、舆论谴责或自责。 道德的约束主要靠自律。;中华民族优秀的传统道德;职业道德;市场经济对职业道德的影响;市场经济对职业道德的影响;职业道德与企业发展;职业道德是企业文化的重要组成部分;职业道德是增强企业凝聚力的手段;职业道德与人自身的发展;职业道德是事业成功的保证;职业道德是人格的一面镜子;人格的一面镜子