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管理的基本问题案列分析杰克·韦尔奇的改革 主讲： 成员：林春 杨治友 姬凤 杰克·韦尔奇简介 1960年加入通用电气（GE）塑胶事业部 1971年底，韦尔奇成为GE化学与冶金事业部总经理 1979年8月成为通用公司副董事长 1981年4月，年仅45岁的韦尔奇成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。 案列背景介绍 1.杰克·韦尔奇出任通用电气公司总裁 主管萧规曹随 拙于开创 抗变动能力差 2.公司管理模式的缺陷 3.存在着收益及利益无法提高的障碍 案列背景介绍 4.公司需要什么样的发展？ 韦尔奇认为，一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润，收益的增加来源与不断的新主意和产品创新；利润的增长则是通过生产率的不断提高 收益和利润的来源及影响分析 收益和利润的来源及影响分析 影响收益增长的因素 1.公司高度发展的官僚体制以及在背后支撑的企业文化。 2.官僚体制机构的决策延误，忽视制度不合时宜的反应，打击共识，导致产品上市脚步跟不上其他企业。 3.管理者忽视了顾客的真正需求，生产效率增速不到1.2% 改革内容 一、业务重组：整顿，关闭和出售未能名列前的子企业（价值110亿美元）;引进新企业(价值260美元），包括基德尔投资银行、雇主再保险公司和全国广播公司的后台老板美国无线电公司。 改革内容 二、管理重组 改革前：管理模式为科层系统，管理人员受到传统管