论电视媒体与新媒体舆论监督机制的共建——以武汉广播电视台《电视问政》栏目为例.pdfVIP

Ilm{ t一， 总第341期 论电视媒体与新媒体舆论监督机制的共建 以武汉广播电视台 电视问政 栏 目为例 ◆姜笑君 孙守安 武汉广播电视台 电视问政 栏 目自开播以来，广受 2．丰富公众参与舆论监督的方式 关注并获得诸多好评。该栏 目为民众搭建了与政府官员直 新媒体的出现，极大地丰富了公众参与舆论监督的 接对话的平台，成为百姓监督政府执政情况的一个重要 方式。以 电视 问政 栏目为例，当地民众可以通过武汉 窗 口。武汉市纪检部门认为， 电视问政 直击 问题的源 广播 电视台的官方微博发布信息，也可针对官方微博的某 头，即是解决庸、懒、散现象。官员在冒汗、尴尬中意识到 些内容进行评论或转发，此外还可通过 “掌上武汉”APP 自己是被监督的对象，责任心被极大地唤醒，这将促使官 平台揭露社会问题并参与对政府部门的满意度测评。尤 员的执政理念和执政方式都有所改变 。①目前，武汉广播 其是微博这一开放性的信息交流平台，成为了 电视 问 电视台的官方微博、微信、 “掌上武汉”手机客户端等新 政 栏目的又一舆论监督场所，延伸了电视媒体的舆论监 媒体 已成为 电视问政》栏 目的另一主要传播渠道，这也 督功能。与此同时，也产生了美国记者谢尔 ·以色列所说的 促进了新媒体与电视媒体的有机融合，使二者共同发挥 “辫子新闻”(braidedjournalism)⑨，即专职新闻从业 媒体的舆论监督功能作用。 者所在的传统媒体、公民记者报道的公民新闻、新闻专业 人士与公民记者共同参与的社会性媒体共 同汇集交织在 一 、 电视媒体与新媒体共建舆论监督机制的价值 一 起的绳索，改变了人们获取信息的方式和参与舆论监督 1．形成舆论监督合力，提高政府部门执政效率 的方式，使公众在现场评论、线下提供新闻线索、日常监 美国政治学家拉斯韦尔和传播学者赖特在论述大 督并反馈问题的过程中，更好地实现了自己的表达权、参 众传媒的社会功能时都提到了 “监测环境”功能。此功 与权和监督权，真正成为舆论监督的主体。 能的作用主要在于 “及时揭示涉及人民生命安全、重大生 3．发挥公众在社会管理中的作用 活事项的信息，以引起人们的警惕，或未雨绸缪，或有效 电视问政 栏 目在引导公众参与社会管理的方式 应对。”②舆论监督正是大众传媒发挥监测环境功能的 上主要有三种：一是在普通民众中聘请督察员，监督政 重要表现之一。目前，((电视问政 栏目中的曝光短片，一 府承诺整改的落实情况，通过 电话、邮箱、“掌上武汉” 种是以电视栏 目记者通过暗访拍摄 ，另一种则是普通公 手机客户端等方式进行信息沟通与反馈；二是通过现场 众在日常生活中记录下来并通过手机客户端 “掌上武汉” 举 “笑脸牌”或 “哭脸牌”即时评价相关政府机构履行承 提供给栏 目组。在节 目中，主持人、观众、媒体代表及特 诺的效果；三是利用节 目现场的表决器和 “掌上武汉”手 约评论员会针对短片所反映的问题直接向政府部门提出 机客户端对武汉各区执政情况进行满意度测评，测评结 质疑。这种 问政方式将政府官员置于大庭广众之下，使他 果将在承诺整改的综合考评 中占25％的比重。这种由公 们体会到群众监督与正面问责的强大压力，促使政府部 众参与、电视媒体与新媒体相结合，共同对政府进行监督 门责任人承诺在最短时间内对相关问题进行整改。普通 与评价的方式，有利于激发公民的社会责任感，使他们 公众还可作为问题落实的现场监督者，随时将执行情况 更加积极地参与监督社会问题及政府执政情况，从而发 反馈给媒体进行再度曝光。在电视媒体与新媒体 “齐心协 挥公民在社会管理中的重要作用。同时，公民在监督政府 力”的监督之下，政府部门执政效率不断提高，政府官员 的过程中也会逐渐认识到自己的社会使命与义务，促使其 的执政理念和执政方式也得