2014年商业分析十大趋势.PDFVIP

WWW.ESI-INTL.COM.CN 2014 年商业分析十大趋势 商业分析的实践已得到越来越多的关注与重视。商业分析师 (BA) 持续展现出自身对于组织的价值。此外， 伴随商业分析这一学科的日渐成熟，BA 的职业发展道路也愈发清晰。通过 ESI 全球的高级管理人员与课题 专家的共同参与，我们向您呈现 ESI 商业分析十大趋势报告。 1. 商业分析师和系统分析师将需要发展能够互换的技能组合。 随着婴儿潮一代全面离开工作岗位，商业分析师和系统分析师之间的负荷平衡需求日益攀升。我们发 现某些现象越发常见：商业分析师 (BA) 被要求履行系统分析师的职能，反之亦然。其意义具有双重 性：系统分析师需要发展更好的软技能，才能有效地捕获需求；BA 则需要培养更好的技术能力，以便 成为业务与 IT 之间的成功“连接点”。 2. 很多人将意识到“敏捷”是一种能力，而非方法。 拥有敏捷技能组合意味着能够有效且高效地从数量、质量以及代表性上掌握“正确”需求。越来越多的 BA 正在向“敏捷”这种与众不同的方法张开怀抱，通常来说，此方法不仅能够更好地管理项目，还能够 更好地分析、收集、验证和沟通需求。但是敏捷是一种思维，一种框架，而不是一堆检查表及模板。成 功的“敏捷”BA 将领会到，这一切都与敏捷文化有关，而非方法。 3. 在中小规模的组织中，BA 与 PM 的角色将继续重叠。 残酷且冰冷的现实是，中小型组织需要平衡负荷，尤其是涉及到了 BA 和 PM 。在这些资源稀缺的环境 中，BA 既需要收集需求，还需要将其投入生产。同样地，PM 则需要采用一种“放开去做”的方法，进而 磨练他们的需求捕获技巧并开发 SMART 需求 —— 即具体、可测量、有共识、可实现且有时限的需求。 4. BA 将会早行动、多行动。 及早引入 BA 可以带来显著的利好，对于背负关键使命的项目而言意义尤甚。这不仅是因为 BA 能够为 项目提供背景信息，还因为他们可以更好地融入其中，并且以项目团队核心成员的身份“开启旅程”，而 非团队的附属。项目将从开始阶段便获得更多的连续性，并且拥有更多的机会以影响、说服以及引领干 系人 —— 尤其是在使用“集成项目团队”方法时。集成项目团队正在越来越多地证明自身价值，同时及 早引入 BA 只会确保项目取得良好的开端。 5. 需求管理更为精细化。 组织在逐渐地摒弃庞杂的业务需求文件 —— 那些扔桌子上会发出巨大声响的文件。对于承包商而言 这是一个坏消息，因为砰砰声越大，价格就越高！采购科技正在改变这些情况。文件现在都是通过基于 网页的门户进行管理和分享的，例如 Sharepoint ，这使得人们可以更方面地进行访问、阅览和反馈。更 重要的是，它使需求可以进行迭代收集和管理，从而使其可以更好地进行追溯和质量控制。同时，由于 科技的伸缩能力，所以中小型公司也可以从中获益。 1 更多详情，请发邮件至 infoasia@ 或致电 +86 21 2326 3630 上海，+86 10 5681 7333 北京。 WWW.ESI-INTL.COM.CN 6. 商业分析继续在大型组织中拥有清晰的职业路径。 大致上说，10 或 15 年以前，项目管理同样也不算是一种独一无二的工作。BA 如今也面对着类似的挣 扎。不过，越来越多的组织将商业分析视为一种具有明确轨迹的职业路径 —— 初级 BA 、高级 BA ，企 业分析师，企业架构师等等。也许更重要的是，BA 在企业管理等级中找到了其它的轨迹，因为他们最 终凭借他们的业务知识获得了赏识与褒奖。 7. 项目发起人将更加深入地了解 BA 。 根据调研，高级干系人如发起人、决策者以及执行人员比以往任何时候都更可能参加 BA 课程。为什 么？我们认为这是因为他们意识到，可靠的需求是成功项目的基础。对于 BA 来说这是绝好的消息，因 为发起人的教育层次越高，带来的支持度就会越高，对需求流程的理解也就越深。 8. BA 酷劲十足。 随着组织和系统变得更为复杂，且更为高度集成化，第一