01-核心管理指标库使用说明.pdfVIP

中国化工集团世界级制造/持续改进核心管理指标库 版本 1.1 Date 07-10-2011 版本 1.1 核心管理指标的定义是什么？ 追溯及监控日常基础管理工作的指标。 为什么要建立 WCM/CI核心管理指标体系？ 一旦实现了突破性成果，需要将过程标准化使其成为日常管理活动! 有效的日常管理对目标部署过程至关重要,核心管理指标可以防止故态复萌,并帮助我们持续满足 客户需求! 有些业务表现未纳入优先改进机会，核心管理指标则可以追溯这些业务表现，从而对整体业务表 现的达成起到重要支持作用！ 核心管理指标的设定与评审 为股东创造价值是管理的目标！ 为了支持中国化工集团实现其“十二五”目标，支持企业持续一贯得实现其业务绩效，支持企业 不断提升其世界级制造能力，各专业公司及下属企业需要根据其具体业务设定任何有意义的核心 管理指标，将其作为月度评审工作的组成部分。 其中企业必须的核心管理指标应纳入其KPI范畴，进行追溯、测量、并制定相应的对策进行改进 。 核心管理指标库 本文件依据2011年中国化工集团发布的WCM- CI工作标准，结合世界级企业运营管理的最佳实践拟定而成。文件中所使用的指标术语、定义、 计算方法、责任部门、报告频率等为企业根据其实际业务设定具体的核心管理指标之范本，所使 用的指标为必须项，所有要项亦为必须，企业另外可根据其具体业务内容自行研究增加其他的管 理指标。