创建“铜陵物业管理优秀示范大厦”实施方案.doc.doc

青 少 年 宫 创建“铜陵市物业管理优秀/示范大厦”实施方案 接管青少年宫大厦已有一年，在广大业主的大力支持和管理服务处的共同努力下，青少年宫大厦已进入了正常物业管理状态；为使青少年宫大厦管理更加完善，同时进一步提高管理工作水平，规范物业管理服务工作，根据《铜陵市物业管理服务优秀住宅（大厦）考评办法》的要求，决定在2013年开展创建市优的活动，并根据国家标准制定本方案： 准备阶段 在2013年10月15日前完成以下工作： 建立创建领导小组 创建是一项系统性、长期性的工作，良好的组织、计划是达到“优秀/示范小区”标准的先决条件。为此我处将创建的全部工作内容“分包”，落实责任到具体人员，在创建领导小组的统一组织协调工作。 创建小组组织机构 创建领导小组设组长、成员若干名。下设3个专项小组，成员由公司领导、管理服务处主任和骨干组成，具体名单如下：刘志昂、张玉林、赵勇、程文婷。（详见付图2：创建小组机构图） 创建领导小组办公室设于青少年宫管理服务处 创建领导小组会议制度 创建小组全体成员须以身作则，带领全体员工首先将创建工作的具体内容落实到实际工作之中；第二，充分提高工作效率，并以创建为手段，提高我们的管理水平和服务水准；第三，提倡无私奉献精神，利用工作之余时间去完成8小时以内无法完成的全部工作。 （3）创建领导小组成员，于每周一下午14：30至16：00管理服务处每周例会时同时讨论创建