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大中型施工企业组织结构发展方向探析
大中型施工企业组织结构发展方向探析[摘 要] 合理的企业组织结构是实现企业组织目标的前提,也是提高企业经济效益的基础。矩阵式组织结构不仅具有灵活调配资源、市场反应迅速等优势,而且也是施工组织发展变革的需要。浙江火电是一家中型电建施工企业, 利用矩阵形组织结构从最初同时管理二个施工项目到目前的同时管理二十多个施工项目,本文介绍了浙江火电矩阵形组织的结构,矩阵形组织的优势、问题及改进措施
[关键词] 企业组织结构 矩阵结构
1.引言
企业组织结构就是对企业管理进行的组织设计,具体说就是企业内部各个部分的构成及其之间的比例关系.合理的企业组织结构是实现企业组织目标的前提,也是提高企业经济效益的基础.一般地说,现代企业的组织结构包括三种基本形式,即U型结构,H型结构和M型结构.在M型结构中有一种主要形式就是矩阵式结构。矩阵式结构是对职能部门化和产品部门化两种形式相融合的一种管理形式,通过使用双重权威、信息以及报告关系和网络把职能设计和产品设计结合起来,同时实现纵向与横向联系
伴随着组织的不断发展壮大,矩阵式组织结构于20世纪60至70年代在美国的一些大型著名企业中成功应用,并受到管理学界的追捧。矩阵式组织结构不仅具有灵活调配资源、信息传递路径短、市场反应迅速等优势,而且它契合了组织发展壮大中变革的需要。浙江火电建设公司(简称浙江火电)是一家中型电建施工企业,从上世纪90年代尝试组织结构变革,由金字塔型转变为矩阵式管理,从最初同时管理二个施工项目到目前的同时管理二十多个施工项目,充分显示了矩阵式管理机动、灵活、任务清楚、目的明确的优点。但矩阵式管理也存有不足的地方,参加项目的人员来自不同部门,隶属关系仍在原单位,项目负责人对他们的管理相对困难,没有足够的权力进行激励和惩治。在管理上不能因为矩阵式组织结构的缺点对其进行否定,而应将该组织结构的优点在管理中予以充分应用,针对其缺点事先设计好防范措施,以此提升管理效率
2.矩阵式组织结构概述
在传统的直线职能制基础上,根据产品或任务的要求,横向上设立若干个产品或任务部门,项目部门通过抽调职能部门的资源.以项目组的形式,完成特定任务的组织结构形式。由于职能部门与项目部门构成了纵横交错的类似矩阵的形式,因此这样的组织结构称为矩阵式组织结构(如图所示)
2.1 矩阵式组织结构的优点
与传统的组织结构相比较,矩阵式组织结构有以下优势。实现了资源的共享,人力资源的效率得到了提升,根据业界研究成果,应用矩阵式管理模式的企业能比传统企业少用20%的员工。提高了工作效率,企业可以在最短的时问内调配人才,组成一个团队,把不同技能的人才集中在一起,解决一些复杂的高难度问题,员工的综台能力得到了锻炼。由于员工能有更多机会接触自己企业的不同部门,对提升其综合能力有帮助,延伸和扩展了组织的管理模式。随着企业的发展,矩阵式组织结构可以很轻易地以项目组方式扩充新的建制,而不必对整体架构予以调整
2.2 矩阵式组织结构的缺点
与传统的组织结构相比,矩阵式组织结构有以下几个方面的缺陷:一是容易导致员工陷入双重领导和双重责任的困惑中,容易降低员工的积极性。二是对员工的人际关系技巧要求比较高,员工需要与两个以上团队的成员交往。三是要花费很多时间用于协调,尤其是项目经理需要与多个职能部门进行沟通。四是对管理团队成员的管理技巧和方法要求较高,如何客观、准确地评价员工的业绩是必须认真思考的问题
2.3 矩阵式组织结构的应用
矩阵式管理模式主要适合于大中型业务发展迅速、业务范围涉及比较广泛繁杂的企业。矩阵式组织结构主要以项目部或产品部的方式体现。在生产类企业,它通过组织对产品部门以完成特种产品的生产和营销为目标
矩阵式组织结构又有强弱之分。弱矩阵式保留了智能式的许多特点,项目经理只相当于协调人的角色;强矩阵式具有许多项目单列式组织的特点,即项目经理相对于弱矩阵式有比较大的权限。企业选择强矩阵或弱矩阵完全根据组织的需要
在大中型施工企业,随着业务战略的逐步推进,一方面,项目涉及的专业跨度越来越大、复杂程度越来越高,跨业务线的项目也越来越多;另一方面,由于项目组成的非连续性决定项目的阶段性特征,如何将多业务线的专业人员以及跨应用的技术人员融合到一个项目部中是一个重大课题。因此,矩阵式组织结构模式的推行已势在必行
3.推行矩阵式组织结构的挑战
鉴于矩阵式组织结构的优缺点,要应用好矩阵式管理,必须应对三个方面的挑战
3.1管理的挑战
矩阵式组织结构对管理水平要求比较高:一是要求管理层对矩阵式组织结构有一个全新的认识和理解,能灵活地处理纵向和横向部门之间的关系,善于驾御复杂的管理结构;二是对各种资源具有统筹规划能力,能灵活地调配资源;三是对项目制管理有一套完整的
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