CRM2.0客户、帐户、用户、销售品模型培训.pptVIP

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  • 2017-06-30 发布于湖北
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CRM2.0客户、帐户、用户、销售品模型培训.ppt

CRM2.0客户、帐户、用户、销售品模型培训

第9章 JDBC编程技术 CRM2.0客户、帐户、用户、销售品(规格与实例)模型培训 洪春德 0027002490 三户模型(客户、帐户、用户) 特别说明:普遍情况,一个用户只使用一个付费帐户付费(湖南CRM现有的场景),特殊场景:一个用户不同的账目不同的帐户(如月租用A帐户付费,长途费用B帐户))。 客户 (Cust) 客户:客户是指有能力成为电信商品的所有者、支付者或者电信产品的使用者 的人或组织。 账户(Account) 帐户:指客户拥有的用来支付特定的电信产品服务费用的实 体。每个帐户有唯一的帐号,记录了帐单寄送的方式和 地址;帐户分为现金和银行托收等不同付费方式。 用户 产品(product)及属性product_attr 销售品及属性(prod_offer,prod_offer_attr) 销售品明细(offer_prod_rel) 产品实例(主产品实例(access_prod_inst)、功能产品实例func_prod_inst) 销售品实例(prod_offer_inst) 销售品成员实例关联( offer_prod_inst_rel) CRM用户实例显示 产品及其属性 --产品的定义 select * from product; --产品属性的定义 select * from product_attr; 销售品及其属性

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