提升能力优化服务打造群众满意医院.PDF

提升能力 优化服务 打造群众满意医院 ——郸城县人民医院改善医疗服务行动汇报 2015.5 针对患者三大需求，重点强化三项措施 提升能力，让患者 “大病不出县” 1.提升能力，让患者 “大病不出县” 1. 提升能力，让患者 “大病不出县” 提升能力，让患者 “大病不出县” 增长100% 增长100% 开放床位 建筑面积 提升能力，让患者 “大病不出县” 提升能力，让患者 “大病不出县”  新增13个手术间  供应室面积增加至800平方米。 提升能力，让患者 “大病不出县” 提升能力，让患者 “大病不出县” 妇科 心胸外科 产科 康复科 消化内科 新分/成立 腔镜手术室 肝胆外科 12个科室 导管室 胃肠外科 ICU 泌尿外科 28个临床科室 NICU 提升能力，让患者 “大病不出县” 提升能力，让患者 “大病不出县” 省重点专科： 心血科内科 市重点专科： 显微外科，妇产科 市特色专科： 心血管内科，神经外科 提升能力，让患者 “大病不出县” 提升能力，让患者 “大病不出县”  2014年11月，我院介入获 得准入后，为导管室备置 了GE全数字化血管造影系 统。  半年来开展冠脉造影近 300 例，心脏支架近100 例，肿瘤、外周介入等30 余例。 提升能力，让患者 “大病不出县” 提升能力，让患者 “大病不出县”  外科系统腔镜手术及高难 度手术广泛开展，使常见 病、多发病不出县城得到 有效解决。  2014年我院手术量 1.6万 台，其中三级和四级手术 占比从2013年的 10%增至 25%左右。 提升能力，让患者 “大病不出县” 提升能力，让患者 “大病不出县” 每周至少5家上级医 院专家来院传帮带 提升能力，让患者 “大病不出县” 提升能力，让患者 “大病不出县” 人才工作成效 2009年 2014年 备注 博士 0 1 硕士 0 21 二本以上 38