平衡计分卡的战略实践.doc.doc

学科名著阅读报告 课程名称： 学科名著阅读（） 本学期，我阅读了罗伯特·卡普兰教授和戴维·诺顿博士《平衡计分卡战略实践》堪称以平衡计分卡理论为核心进行战略管理的集大成之作，引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行，从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系，同时还整合了两位作者在管理领域中其他创见，如战略开发、运营管理和改善、作业成本法等。很多高管和管理专家都认为这《平衡计分卡战略实践》是有关战略的颠覆之作。企业需要一个能过整合战略规划与运营执行的6阶段管理体系，它是实现卓越绩效的有力工具。有战略无策略，胜利遥远无期，有策略无战略，失败近在眼前。整合战略规划和运营执行的管理体系：制定战略；规划战略；围绕战略协同组织；规划运营；监控和学习；检验并调整战略。第一阶段制定战略三个问题：我们做什么，为什么（明晰公司的使命、价值观和愿景最关键因素是什么（进行战略分析）我们如何最好地参与竞争（制定战略）第二阶段规划战略我们如何描述战略（开发战略地图）如何衡量我们的规划（选择指标和目标值）战略需要我们采取什么样的行动方案（选择战略性行动方案）如何为行动方案配置资金（建立战略性支出）谁来牵头执行战略（建立主题团队）第三阶段围绕战略协同组织三个问题：如何确保组织的所有业务单元都理解战略并达成一致（协同业务单元）如何将支持单元与业务单元、企业层面的战略协同（协同支持单元）如何激励员工帮助企业实施战略（协同员工）第四阶段规划运营：哪行业务流程的改进对战略执行最关键（改进关键流程）如何将战略与运用规划、预算联系起来（制定资源能力计划）第五阶段监控和学习运营受控吗（召开运营回顾会）战略执行的好吗（召开战略回顾会）第六个阶段检验并调整战略我们的战略有效吗平衡计分卡理念为组织领导者提供了一套科学的管理框架，帮助组织管理层提升战略能力，获得持续性的收益，实现高效管理。平衡计分卡中国战略实践》很多的方法论及案例，反映了中国企业实施平衡计分卡体系所取得的成就，展示了宝贵的战略执行实践经验毕意文心理学博士，柏亚天（PRTM）管理咨询公司副总裁，原上海博意门咨询有限公司创始人、董事长他的合伙人孙永玲博士1998年毕意文博士和孙永玲博士创立博意门咨询有限公司，也是中国最权威、最知名的平衡计分卡咨询公司。2009年博意门被柏亚天（PRTM）并购。平衡计分卡中国战略实践》 参考文献： [1] 毕意文孙永玲机械工业出版社 family 7 being killed there. Zhu Xi forces, hundreds of people were killed and 19 captured fighters of their respective Corps Youth pioneers, opening of a temple by the Japanese military in ocean a thick wire through the Palm of each hand, pulled a long, red with the blood of the Earth. The face of the enemys power, captured 19 young men and women, none have ever been intimidated, no yield. Escort of the Japanese captain, kept shouting vicious Zhu Xi forces, an enemy of the Imperial Army, big bad! Japan helps you build a new order in East Asia, you see, as long as you repent and regret, in favour of Japan-China goodwill, is overkill. Enemy of 18 year old twin sisters are hypocritically surnamed Yao said: our youth, a lot of things are waiting for you, how can you quickly leave the world. In the face of enemy threats, seduce, 19 soldiers die, shouting: down with Japan imperialism! long live the nation! Ictus of times, fell to the enemy under the butchers knife.