建设项目策划与管理改.doc.doc

工程项目管理复习提纲 1. 什么是项目，工程项目？其主要特征及其阶段划分？ 项目为一个具有规定开始和结束时间的任务，它需要使用一种或多种资源，具有许多个为完成该任务（或项目）所必须完成的相互独立、相互联系、相互依赖的活动。 工程项目是以一个工程技术系统的建设和运行为任务的过程。 特点：⑴工程项目的对象是有着预定要求的工程技术系统。 ⑵工程项目有特定的目标。 ⑶有约束条件。 ⑷特殊的组织和法律条件。 ⑸复杂性和系统性。 ⑹一次性。 ⑺风险性 阶段划分：⑴项目的前期策划和决策阶段（概念阶段） ⑵项目的设计与计划阶段（开发阶段） ⑶项目的施工阶段（实施阶段） ⑷项目的结束阶段。 2.工程项目管理的母学科研究要素及PMBOK的知识体系的构成？ PMBOK的知识体系：范围管理、综合管理、人力资源管理、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、风险管理、沟通管理等九大知识体系。(母学科研究要素答案没找到，大家可以去图书馆找找) 3.结合实例理解工程项目的系统模型及相关子系统内涵？ 工程项目系统模型： 工程项目环境系统（上层系统问题、上层系统战略、环境制约因素）包括：目标系统、对象系统、行为系统、组织系统、项目管理系统。目标系统用对象系统完成，对象系统靠行为系统完成，行为系统由组织系统完成；他们由项目管理系统管理，策划，控制，协调。 各个子系统的内涵： 目标系统：是指项目所要达到的最终状态的描述系统。是项目过程的主线，在前期策划过程中建立。 对象系统：是指由项目设计任务书、技术设计文件等定义的，并通过项目实施完成的可交付成果的总和。 行为系统：是指为了完成项目的目标，完成工程建设任务所必要的工程活动的总和。 组织系统：是指由项目的行为主体通过行政或合同关系形成的一个庞大的组织体系。 管理系统：由项目管理组织、方法、措施、信息和工作形成的系统。 4.项目管理的基本职能及在不同阶段的主要工作？ 基本职能：⑴成本（投资）管理⑵工期管理⑶质量、安全、环境和健康等的管理⑷组织的信息管理⑸采购和合同管理 不同阶段主要内容：⑴工程项目的前期策划阶段：在这个阶段，项目管理者作为咨询工程师为投资者（业主）决策提供信息、咨询意见和建议。 ⑵工程项目的设计和计划阶段：包括1）项目管理系统方面，2）对设计的管理，3）招标投标，4）实施前的准备工作 ⑶进行项目实施控制工作：具体完成项目的范围管理、精度控制、成本（投资）控制、质量控制、风险控制、材料和设备管理、现场和环境管理、信息管理。 ⑷项目后期工作：组织工程的验收与交接，费用结算，做工程的运行准备，进行项目后期评估，协助项目审计等 5.根据计划流程，如何做好项目的组织策划？（P155） 做好项目策划的过程 ①在项目组织策划前就进行项目的总目标分析，完成相应阶段项目的工程技术系统的设计和结构分解工作，进行环境调查和项目制约条件的分析。 ②正确的确定项目的实施组织策略。包括业主的管理方式的选择；控制的程度等。 ③做好涉及项目实施者任务的委托及相关工作。做好项目承发包策划；做好招标和合同策划工作。 ④选择合理的的项目项目管理模式，做好项目管理组织的设置工作，选择合理的项目组织结构。 做好项目策划的依据： 1、工程方面 工程的类型、规模、特点、技术复杂程度、工程质量要求、设计深度和工程范围的确定性，工期的限制，项目的盈利性，项目风险程度，工程资源供应及限制条件等。 2、环境方面 工程所处的法律环境和市场环境，常用的工程实施方式，资源供应的保证情况，获得额外资源的可能性等。 3、业主方面 业主资本结构、管理水平、管理力量、期望对工程管理的介入深度、对工程师和承包商的信任程度、管理风格和管理习惯、对工程的质量和工期要求等。 4、承包商方面 拟选择承包商的能力、资信、企业规模、管理风格和水平、抗御风险的能力、相关工程和相关承包方式的经验等。 6.工程项目的目标系统组成。 工程项目的目标系统由系统目标、子目标、可执行目标三个层次的目标组成。系统目标由上层系统确定，包括：功能目标、技术目标、经济目标、社会目标、生态目标等。子目标是形同目标的支持和补充或者细化。可执行目标是目标的进一步细化，一般是一项可交付成果或工作包。 7.项目结构组织、项目组织结构、项目管理组织和合同组织的区别。 项目组织：为完成特定的项目任务而建立起来的，从事项目具体工作的组织。它是项目的所有者、项目任务的承担者按一定的规则或规律构成的整体，是项目的行为主体构成的系统。（p143） 项目组织结构的基本形式：直线型项目组织形式、职能式项目组织形式、矩阵式项目组织形式（p164-165）。 项目管理组织：主要指项目经理部、项目管理小组等。广义的项目