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玉林师范学院法商学院2014学年度第二学期《服务营销》论文考试 网上营销产品和服务 Internet marketing products and services 院 系 ___ 法商学院 ===__________________ 授课教师姓名 王德振 ____________ 学 生 班 级 _营销11班_______ 姓 名 秦莉___ 学 号 201103403118 ____________ ?? 考试成绩 ______ 提交论文时间 ____ 签名 _ 网上营销产品和服务 市场营销学 2011级 秦莉 指导老师：王德振 摘要 21 世纪的服务业在 GDP 中的贡献将越来越显著，对网上营销产品和服务的 研究也将成为本世纪营销领域的主流。文章从对网络营销产品和传统营销产品进 行比较研究、网上营销产品和服务发展现状和发展新趋势及解决对策等服务质量 的内涵和研究特点等方面进行了整理和论述。 关键词：网