配送及配送中心业务管理.ppt.ppt

配送及配送业务管理 Distribution and Distribution Management 第一节 配送概述 配送是现代物流系统的一个子系统。 配送（distribution）在经济合理区域范围内，按用户要求，在物流据点进行挑拣、加工、包装、分割、组配等工作，并将配好的货物按时送达指定的地点和收货人的物流活动。 ◆配送的产生和发展既是社会化分工进一步细化的结果，又是社 会化大生产发展的要求 ◆配送是最终的资源配置，属于经济体制的一种形式，最接近顾客 ◆配送的主要经济活动是现代送货，与传统意义上的简单送货不同 ◆配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它区别一 般送货，是一种“中转”形式 ◆以用户要求为出发点 配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动 配送活动的特点 配送与运输的区别 合理配送需要解决的问题 库存： 库存总量 ；库存周转；资金；供应保证；社会运力的节约；人力资源的节约；促进物流合理化 运输： 线路、时间、运量、种类、批量、包装或成组容器 配送的要素与配送业务组织 一、配送的要素 ⒈集货 ⒉分拣 ⒊配货 ⒋配装 ⒌配送运输 ⒍送达服务 ⒎配送加工 二、配送业务的组织 图11-2 食品类商品的三种配货流程 三、配送的结构模式 ⒈商流、物流一体化的配送模式 ⒉商流、物流向分离的配送模式 第二节 配送业务 Distribution Business 配送中心概述 配送中心（distribution center, DC）是从事配送业务的物流场所或组织，它应基本符合下列要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围相对（干线运输）较小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。 配送中心与物流中心 深圳平湖物流基地 龙岗平湖物流基地（物流园区）是深圳市经济特区6大物流园区之一，是唯一的综合性物流园区。 深圳平湖物流基地四大功能板块 货运枢纽板块：依托公路、铁路、海运的运输方式达到联运自如、通畅快捷。 仓储配送板块：社会化的仓储配送是对货品进行保管、分挑、分配、临港增值加工后的向外配送服务。　　 国际中转板块：依托与港口相连的优势，对集装箱进行分拆、集拼后，转运境内外其他目的港。???? 专业市场板块：针对专业货品的集散、商品交易、商品展示的平台。 落户的重点物流项目 华南国际工业原料城：原材料的展示、交易、仓储、配送、信息交流、结算等 “一站式” 服务 深圳中外运(平湖)物流中心 恒路平湖物流基地 怡亚通供应链物流配送中心 越海全球物流服务基地 美泰-公路货运枢纽 广弘美居中心、海港-味来物流配送中心、海源塑胶原料配送中心等。 配送中心作业流程 （一）订单处理 配送中心与其他经营实体一样，有明确的经营目标和服务对象。因此，在配送中心开展配送活动之前，必须根据订单信息，对顾客分布情况、商品特性、商品品项数、顾客对配送时间要求等资料进行分析，以此确定所要配送的商品品种、规格、数量和时间等，并把信息传递给业务部门。 （二）进货作业 商品分拣 拣货方式 第二节 配送中心的类型与网络结构 一、配送中心的类型 二、配送中心的网络和体系 一、配送中心的类型 按配送中心的经济功能分类 供应型配送中心 英国HONDA斯温登配件中心 美国SUZUKI MOTOR洛杉矶配件中心 德国MAZDA MOTOR配件中心 销售型配送中心 生产企业为了直接销售而建立 专门从事商品销售活动的流通企业为扩大销售而建立 流通企业和生产企业联合建立 储存型配送中心 国内，天津物资储运公司唐家港仓库 国外，美国福来明公司的食品配送中心 一、配送中心的类型 按配送中心的隶属关系划分 自有型配送中心 公共型配送中心 合作型配送中心 一、配送中心的类型 按服务范围和服务对象分 城市配送中心 向城市范围内提供服务，运距较短 区域性配送中心 辐射力较强，可以跨市、跨省进行配送活动 特征 经营规模比较大，设施设备齐全——沃尔玛 配送的货物批量较大批次较少 虽然也从事零星的配送业务，但不是主要业务 一、配送中心的类型 按运营主体的不同划分 以制造商为主的配送中心 以分销商为主的配送中心 以零售商为主的配送中心 以专业物流企业和公共物流站场为主的专业配送中心 分销商为主 广州华新（集团）贸易有限公司是华南地区最大型的专业分销、物流企业之一，建有占地13万平方米的物流中心。 主要业务是饮料、食品、日用品、酒类的代理分销、配送。其中著名品牌有：怡宝、珠江啤酒、红