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- 2017-06-30 发布于江西
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说明书
一、教学目的:
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二、教学设想:
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2.?
三、教学内容与步骤:
一、说明书的基础知识:
1.商品说明书的含义和功用
⑴含义
商品说明书是向消费者介绍商品成分、性能、使用、保养、维修的说明性文书。说明的对象是特定的商品,读者是消费者,目的是指导使用。
⑵功用
商品说明书是制造厂家向消费者直接传递特定商品有关信息的一种方式,实际上它也有一定的广告作用。
①宣传商品;②指导消费;③确保消费。
2.商品说明书的特点和类别
⑴特点:商品说明书与商品广告都是宣传商品的文体,二者有相近之处,但又各有自己的侧重点,现比较如下:
①广告主要目的是推销商品,说明书主要介绍有关知识以指导消费,当然也可起到推销商品的“副”作用。
②广告有时要介绍商品的特点、性能、用法,但用的是概括说明;商品说明书则要详加说明,务使人看懂会用。
③广告既可由生产厂家制作也可由销售企业制作,而商品说明书只能由生产厂家制作。
④广告为了吸引人,可以写得花哨一些,用点艺术手法;说明书只要人懂,务必写得平实。
⑵类别:
①包装式说明书:这种说明书,是直接印在商品包装上的,如盒、袋、瓶、罐等。一般内容较简单,字数较少。
②内装式说明书:这种说明书是单独印刷,或一张或一册,放在商品包装内。一般内容较复杂,字数较多。
3.商品说明书的基本格局和写法:
⑴标题
一般由三部分组成,即牌号、商品名称和文种。
⑵正文
①开头。是一个简括地介绍商品的“前言”、“概述”,给消费者一个总的印象或引起对下面主体的兴趣。主要写商品概况,包括名称、规格、产地、厂名等,也可突出本商品特殊之体。不写“开头”直接写主体内容也可以。
②主体。这是商品说明书的主要部分,详细介绍商品有关知识。主要是:商品的成分、原料、制作方法及历史的追溯;商品的性能、特点;商品的用途或适用范围;商品的使用方法和注意事项;商品的保养、维修、“三包”等。一般采用条款式,配以必要的图表、图画。复杂商品要写得详细,辅以故障排除、检修方法,并附有图纸。
③结尾。结尾写什么和要不要写,要看开头、主体的内容而定。往往是写一些开头、主体未包括进去的内容,如运输、保存等方面的禁忌,有效期限,到什么地方选购,等等。也可不写结尾。
⑶落款。有人把这叫“结尾”,可以只写厂名、地址,也可详写厂名、厂址、传真、电话号码等。
4.商品说明书写作注意事项:
①内容上要注意科学性、准确性、实用性、针对性。
要准确地介绍商品和使用中的科学知识,不要吹嘘、浮夸,华而不实,也不要广告式地劝导。同时,要针对商品,不要扯远了,也不要挂一漏万,要保证看了能正确使用。
②形式上要注意通俗化、简单化、条理化、图解化。
要使普通文化水平的消费者一目了然,而不要写成深奥的教科书;不要使用不易懂的名词术语或把常见的术语换成难懂的外语音译,更不要夹杂外文唬人;难懂或新的名词术语要简释;不要模糊一片,要条理清楚,通俗简明,可使用图解,使人一看就懂。
二、分析例文:
1.《中山陵》
这是一份介绍孙中山先生陵墓的说明书。它在写法上有两个特点值得注意。一是顺序合理。从全文来看,它采用的是先总后分的顺序,先从总体上介绍中山陵的地理环境、建筑风貌及其设计、施工、完工和举行奉安大典的情况,再分别介绍陵墓建筑的各个组成部分。从介绍陵墓建筑来看,它采用的是空间顺序,自上而下地介绍半月形广场、墓道口、暮道、陵墓正门、碑亭、石阶、祭堂、墓室等。二是详略得当。从全文看,介绍陵墓建筑详细,介绍纪念性建筑简略。在介绍陵墓建筑时,又以主体建筑祭堂和墓室为详,其余从略。由于顺序合理、详略得当,这份说明书才能以不长的篇幅使读者对中山陵有一个全面而又具体的了解。
2.《××电风扇使用说明书》
这是一份产品使用说明书,采用的是条文式写法。有些商品的使用,有着复杂而又严格的操作程序,需要一条一条地按顺序说明,便于读者按照说明条款一个步骤一个步骤地操作,这就适合采用条文式写法。这篇例文就是如此。全文共五个部分:第一部分(前言)介绍产品的性能、特点;第二部分介绍如何安装使用;第三部分介绍如何维护;第四部分介绍注意事项;第五部分介绍贮藏方法。其中安装与使用部分的说明最为详尽,因为这一部分是使用者最为关心,最需要帮助掌握的部分。
三、布置作业:
练习一、二、三、四。
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