物流管理战略与企业经营战略匹配分析.docVIP

**** *** *** 1·成本最低战略 低成本战略，成本集中化战略，混合型战略 2·服务最优战略 混合型战略，差异化战略 3·利润最高战略 低成本战略，成本集中化战略，差异化战略 4·竞争力最强战略 低成本战略，差异化战略，差异集中化战略，混合型战略 5·资产占用最少战略 低成本战略，成本集中化战略 一、低成本战略 1、含义：是指企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。 2、低成本战略的制定：①确定开展成本分析的价值链、分摊成本和资本；②了解和分析竞争对手的价值链；③研究价值活动的成本形成机制；④控制价值活动的成本形成机制，建立成本优势。 3、战略的利益：①企业处于低成本地位，可以抵挡住现有竞争对手的对抗。即使竞争对手在竞争中不能获得利润而只能保本的情况下，企业仍能获利。②面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力，处于低成本地位的企业在进行交易时握有更大的主动权，可以对抗购买商讨价还价的能力。③当强有力的供应商抬高企业所需资源的价格时，处于低成本地位的企业有更大的灵活性来摆脱困境。④企业已经建立起的巨大的生产规模和成本优势，使欲加入该行业者望而却步，即形成进入障碍。⑤在与代用品竞争时，低成本的企业往往比本行业中的其他企业处于更有利的地位。 4、战略风险：①新进入者有可能后来居上。②技术进步降低企业资源的效用。③丧失对市场变化的敏锐洞察力受外部环境的影响大。 实施误区：①只重视制造活动的成本而忽视其他活动的成本。②忽视采购。③忽视间接地或规模较小的活动。④对成本驱动因素判断失误。⑤缺少对价值活动内在联系的协调与优化。⑥只重视对现有价值链的渐进式改善，而忽略对重组价值链的探索和努力。⑦过度降价导致利润率降低。 失败案例：20世纪20年代的福特汽车公司。福特汽车公司曾经通过限制车型及种类、采用高度自动化的设备、积极实行后向一体化以及严格推行低成本化等措施去德国成本领先地位。然而当出现许多收入较高且已购置了一辆车的客户考虑购买第二辆车时，市场便开始更偏爱有独特风格的、车型有变化的、舒适的和封闭型的汽车而非敞篷型的T型车。通用汽车公司察觉到了这种趋势，因此对开发一套完整的车型而进行资本投资有所准备。福特汽车公司为把被淘汰车型的生产成本降至最低而付出了巨额投资，这些投资成了一种顽固障碍，使福特汽车公司的战略调整面临极大的代价。因此，经营单位在选择低成本的战略时，必须正确地估计市场需求状况及特征，努力将低成本战略的风险降至最低限度。 差异化战略 1、含义：是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而建立起独特竞争优势的一种战略。 2、差异化战略的制定：①确定实际购买者，弄清企业价值链对买方价值链的影响。②确定买方的购买标准。③评估企业价值链中现有的和潜在的独特性来源。④制定差异化战略方案。⑤检验差异化战略的持久性。 3、战略利益：①能建立起顾客对产品或服务的忠诚度。②顾客对商标的信赖和忠诚形成了强有力的行业进入障碍，增加了新进入者进入该行业的难度。③差异化战略产生的高边际效益增强了企业对付供应商讨价还价的能力。④企业通过差异化战略使购买商缺乏可以与之进行比较的产品选择，从而降低购买商对价格的敏感度。⑤企业通过差异化战略建立起顾客对其产品的信赖，使得替代品无法在性能上与之匹敌。 4、战略风险：①面临实行低成本战略的企业的威胁。②买方所需要的差异化程度下降带来的威胁。③模仿者的威胁。 5、实施误区：①无价值的独特性。②过度差异化。③定价过高。④忽视对价值信号的需要。⑤只重视产品而不重视整个价值链。 6、成功案例：可靠的服务（联邦快递公司的隔夜快递业务），及时提供备用零件（卡特皮勒公司保证向全球各地的任何一个客户提供48小时备用零件的送货和免费安装服务），物超所值（麦当劳和沃尔玛），工程设计和性能卓越（奔驰汽车），名望和特异性（劳力士手表），产品可靠性高（强生公司婴儿产品），高质量的制造（本田汽车），技术领导地位（索尼公司的新产品），全系列的服务（海尔的星级服务），居于同类产品线之高端的形象和声誉（里茨·卡尔顿旅馆业务）。 混合型战略 1、含义：是指低成本地提供优质的差异化产品，然后利用成本优势制定比竞争对手的产品更低的价格，通过为买方提供超值价值来建立竞争优势的战略。 2、混合型战略的制定：混合型战略的本质是通过寻求低成本和差异化之间的适度平衡来创造超值的顾客价值。制定该战略可从前述差异化战略出发，寻求一个买方可察觉的、适宜的差异化水平和差异化方案，进而参考低成本战略的制定方法，制定一套保证差异化水平且保证成本绝对低于竞争对手的成本领先方案。该战略的制定过程实际上是在低成本和差异化之间反复试算平衡的过