计划总结调查报告.ppt

④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。⑥需要理解????他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问题的人足够的时间，????让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性，将答案向调查对象重念一遍。????⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴，不要显露出来。如果别????人回答，从未听说过你的产品，那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做调查的原因。???? ?4．调查问卷提问的方式 ?(1)封闭式提问 ????也就是在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案??中选择自己的答案。 ????(2)开放式提问 ????就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各??种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。 ??5．调查问卷的设计要求 ?①问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕。 ????②能够得到被调查者的密切合作，充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题。 ????③要有利于使被调查者作出真实的选择，因此答案切忌模棱两可，使对方难以选择。 ????④不能使用专业术语，也不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案 ?⑤问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进。 ????⑥将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。 ????⑦提问不能有任何暗示，措词要恰当。 ????⑧为了有利于数据统计和处理，调查问卷最好能直接被计算机读入，以节省时间，提高统计的准确性。 关于我校食堂情况的调查报告 关于大学生早餐情况的调查报告 贷款调查报告写作方法 贷款三查（贷前调查 贷时审查 贷后检查） 这是两个相对应的金融实用文体。贷前调查主要用于对于向银行提出申请贷款的企业的调查；贷后检查主要用于对于已经获得银行贷款的企业运用贷款情况的检查。由贷前调查的结果写成的报告为贷前调查报告，由检查的结果写成的报告为贷后检查报告。写作者都应是银行内部相关的工作人员。 (一)贷前调查报告的写法 一般包括标题、正文、署名和时间四个部分。 1．标题。一般用“公文”式标题，包括单位名称、事由和文种三项内容。 比如：“中国工商银行X X县支行关于X X企业申请X X贷款的调查”。 2．正文。一般包括开头、主体和结尾三项内容。 (1)开头。写调查报告的缘起。一般是写借款单位因为什么原因于何年何月提出了借款申请，银行针对该申请进行了什么样的调查。 (2)主体。着重介绍通过对借款单位的调查了解到的实际情况。包括企业性质、规模、固定资产、现有设备和近年来经营管理状况，以及申请贷款的用途、供销是否落实、是否符合产业政策和行业发展规划、能否带来可观的经济效益、贷款能否按期收回本息等内容。 (3)结尾。根据调查的结果和现行的贷款政策，具体提出贷与不贷、贷多贷少的意见和建议。不贷，要讲明理由，尽可能为企业出一出主意；贷，贷多少，何时发放，利率多少，何时还贷，要讲具体。 (一)贷前调查报告的写法 3．署名。位置在正文之下，右方。一般要写明：“调查人:x x x.” 4．时间。位置在署名之下，要写明年、月、日。 (二)贷后检查报告的写法 写作格式与“贷前调查报告”基本相同。不同点是在正文部分。贷后检查报告的正文也包括开头、主体和结尾三个部分，但具体的写作内容与“贷前调查报告”不同。 (二)贷后检查报告的写法 1．开头。写检查的目的和依据。 (二)贷后检查报告的写法 2．主体。 首先介绍企业的基本情况，随后着重讲述企业借款情况、用款情况、经济效益情况、产生问题的原因、值得注意的问题等内容。如果企业用款和效益的情况很好，也可以讲述其做法和经验。 (二)贷后检查报告的写法 3．结尾。根据主体的内容或企业在用款中出现的问题，提出改进的意见和建议。 第二节 总结 四、总结写作的基本格式 (一)总结的结构一般包括标题、正文(前言、主体)落款三部分。 3. 落款 标题上没有标明单位的，应该在正文结束后写上单位，个人总结的写上个人姓名，然后再写日期。 第二节 总结 四、总结写作的基本格式 (二)正文常见的格式有下面几种 1.条文式。 2.标题式。 3.三块式(五段式)。 4.贯通式。 第二节 总结 四、总结写作的基本格式 (二)正文常见的格式有下面几种 正 文 基本 概况 经验、做法和体会 存在问题和教训 今后努力的方向和工作意见 使用高度概述的语言，引用数据和最有代表性的事 实，点明主要的成就。 存在问题是综合总结中不可缺少的部 分。写存在问题时，必要注意实事求是。 总结时要学会使用一些具体的事例作为材料，来