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《营销渠道管理》第五章汇编
营销渠道管理 电子科技大学科园教育中心 主讲老师:王可 第五章 特许零售 全国300个城市 拥有近2200家酒店 1、统一的品牌形象支持 2、立体销售网络支持 3、强大的网络技术支持 4、酒店管理支持 5、培训支持 6、标准化手册支持 7、利润维护支持 8、工程建设及维护支持 9、特许服务支持 特许经营九大服务支持 特许经营 特许经营权拥有者以合同约定的形式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验从事经营活动的商业经营模式。 在美国 每12个零售门店有一个特许经营 涉及75个行业 雇佣了300万员工 每年创造1万亿美元销售额 特许人和受许人 特许经营权 单店和总部 加盟费 使用费 生产特许 裕元鞋业有限公司 高端篮球鞋 福建协丰鞋业有限公司 SHOX,DUNK 福建三丰鞋业有限公司 DUNK 福建荔丰鞋业开发有限公司 DUNK 清远市广硕鞋业有限公司 高中低端篮球鞋 创信鞋业有限公司 户外运动以及凉鞋 广东顺德的三发鞋业有限公司 高档足球鞋 龙川兴莱鞋业有限公司 生活元素鞋和皮靴 福建和诚鞋业有限公司 低端跑步鞋 青岛昌新鞋业有限公司 Air Max及Shox 商标特许 经营模式特许 为什么 要成为受许人? 特许经营的优点 对于受许人而言 1、可以享受现成的商誉和品牌 2、避免经营的风险 3、分享规模效益(广告、采购等) 4、获取经营支持(培训、管理等) 创业阶段 市场调查和店址选择 设施设备的设计和布置 租借谈判的建议 财务方面的忠告 操作手册 管理培训和员工培训 经营阶段 现场运营指导,包括质量监督 销售规划和促销 管理人员和员工的再培训 全国性广告 市场数据及指导 审计和记录保存 为什么 要成为特许人? 特许经营的优点 对于特许商而言 1、无高资本风险,赚取合理利润 2、集中控制的同时保持较小规模 3、不必兼顾日常管理的琐事 4、更容易发掘出不同区域的潜力 融资及管理,实现快速增长 利用受许人的创业精神 特许经营合同终止 受许人经营不善退出 特许人欺诈卷款跑路 特许人挤压受许人 授权人的失败率极高 超过四年的特许经营系统失败几率会大大降低 保持良好合作气氛很难 特许经营天生就不平等,双方都需要找到平衡 本质目标有冲突 授权人:销售额最大化 VS. 受许人:利润最大化 多个分支的特许经营 弱势还是优势? 案例分析 肯德基的特许经营模式 感谢大家的认真倾听! 今天的学习到此结束!
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