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三星手机Branding Campaign及在中国的公关 智领风尚 ? 网聚精彩 目录 三星Galaxy S系列 三星Galaxy Tab系列 /cn/article/samsung-presents-samsung-galaxy-s-galaxy-tab?group=mobile-phonestype=mobile-phones 三星Galaxy Note系列 h/campaign/mobilephone/n8000/index.html?pid=cn_promotion_event_banner_n8000_120911ttp:///cn/consumer/mobile-phones/galaxy-note samsung iPhone 4S HTC One X 产品 尺寸/重量 8.6mm, 133g 9.3mm, 140g 8.9 mm, 130g 显示 4.8” 1280x720 HD sAMOLED (306 ppi) 3.5” 960x640 IPS TFT LCD (324 ppi) 4.7” 1280x720 Super IPS LCD (312 ppi) 应用处理器 四核 双核 四核 操作系统 Android4.0 iOS 5 Android4.0 存储器 / 动态内存 16,32GB (64GB available soon) 1GB RAM 16,32,64GB/ 512MB RAM 32GB/ 1GB RAM 电池容量 2,100mAh 未公开 1,800mAh 数码相机 8MP w/ LED+1.9MP(Front) BIS, Zero Shutter Lag, Burst Shot, Best Photo, Full HD Video 8MP w/LED+VGA 8MP w/LED+1.3MP 连接性 Wi-Fi 信道绑定, 蓝牙4.0, GPS w/ Glonoss Wi-Fi, 蓝牙4.0 GPS Wi-Fi, 蓝牙4.0 GPS 其他特色功能 S Beam, Motion Recognition, Allshare Play, Allshare Cast, Pop up play NFC, Barometer iTunes, APP store NFC, Siri Beats Audio, 同类手机比较 * 国内外智能手机现状分析 2012年全球智能手机的用户首次超越十亿 据调查显示，到目前为止，全世界在人们的口袋里的智能手机已经超过10亿部。 三星智能机优劣势 优势： 1、三星作为全球及中国市场第二大手机厂商，品牌知名度、品牌忠诚度高，用户口碑良好。 2、产品数量多，产品线宽广。（A-Z系列） 3、技术雄厚，在半导体领域拥有绝对的技术优势。 4、广告方面投入高，属于高端形象品牌。 劣势： 1、单款产品关注率不高，因注重产品时尚性，价格相对较高，产品性价低。 2、手机操作系统依靠外来的Android，存在不稳定因素，由于产品数量众多，有定位不准的现象 营销方案 1、2011年三星Galaxy手机营销：整合穿越时光的力量 2、微电影：产品与电影相结合 3、举办各类比赛：例如创意大赛（校园系列体验活动，提高关注度，吸引学生的参与）；各类游戏比赛等。 4、利用淘宝、凡客、网易等网站在网上开展网络促销活动。 三星手机为进入中国市场，获得中国公众认同，精心设计和实施了四大公关策略。 一、建设性公关策略 三星电子在进入中国市场初期积极开展公关宣传，一方面，通过大众传媒进行密集传播，提高企业及产品的知名度；另一方面，采取分众市场互动传播，广泛建立体验店，使消费者能直接体验到三星手机产品的高品质和高科技的内涵，逐渐使企业和产品深入人心。 二、维系性公关策略 三星电子在稳定发展期间，通过各种渠道和采用各种方式持续不断地向社会公众传递信息，以巩固、维持公共关系和组织形象，使公众逐渐成为企业的顺意公众。 三、进攻性公关策略 三星电子在与环境发生冲突、摩擦的时候能够采取以攻为守的策略，抓住有利时机和有利条件，迅速调整，开辟新的发展环境。 四、防御性公关策略 三星电子在可能出现公关危机时，能够提前预警，开展防止公共关系失调的公关策略。 总结 三星电子的公关策略在中国市场取得了良好效果，可以成为中国企业进军国际市场学习的样板。中国企业可以结合三星公关策略的成功经验和自身进军国际市场的经历，总结一套适合中国企业走出去的公关策略，这是中国企业迫切需要学习和实践的。