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学习会xxx系分会 第x次干部培训;一、中国特色社会主义学习会xxx系分会简介; 中国特色社会主义学习会xxx系分会隶属于xxx系党总支部，由系党总支部书记任指导老师，是由xxx大学xx学院xx系的学生党员、入党积极份子和其他先进份子自愿组成的先进组织。其立足与提高党员和入党积极份子的思想政治觉悟，发挥其先锋模范作用，时刻体现共产党和入党积极份子的先进性。中国特色社会主义学习会xxx系分会亦简称学习会xxx系分会。分会的常设部门包括常务理事会、秘书处、档案部、学习部、实践部和宣传部。;xxx系党总支书;二、礼貌礼仪培训; 1.电话 A、语言要文明 （1）首先问候对方：“您好”、“XX老师”、“XX师兄/师姐”、“XX同学”等，语气要平和，不宜不打招呼。 （2）要向接电话者酌情的进行自我介绍，以便令对方知道“来电何人”。 （3）是在通话结束前，预备放下电话时，和对方说“再见”。;B、要选好通话时机接电话者方便的时间 （1）电话接通后可以先询问对方：是否方便通话。 （2）除非紧急事情，否则不宜在他人休息时间以及用餐时间给对方打电话。 C、回应应当礼貌 （1）如果因有事，不能及时接电话，见到未接来电时，则应该主动回拨，并解释未接电话的原因。 （2）如果一段时间内不方便通话，可以发短信告知对方，并约定时间再通话。 ;2.短信 A、注意发短信的时间 为了表示礼貌，可以在叙述事情后加上“如有打扰，敬请原谅”。 B、发短信时记得署名。 如果是发短信给从未接触的同学，则应该先向对方问好，然后表明自己的身份和姓名。再把事情叙述清楚。 ; C、内容 （1）语言简明扼要。 （2）交代清楚时间、地点、人物、事件。 （3）要看对方的身份和对方与自己的关系来编辑短信的内容 （4）如果为重要信息需要对方回复，可以在信息最后说明清楚。如：“收到请回复 ，谢谢！” ;D、短信回复 （1）回短信要及时。 如果对方要求回复，可是回复“信息已收到，谢谢通知!”，或者“好的，收到，谢谢!” 如果回复信息迟了，可以在信息上说明，“因XX事情耽搁了，不好意思，回复迟了”。 （2）注意用语礼貌，得体大方。;日常礼仪;2.尊重领导，处理好与上级的关系。 A、敬重领导 B、服从领导 （1）服从上级命令 （2）认真完成任务 （3）如实向上级反映和指示 （4）学会创造性地完成任务并提出建设性意见 （5）听取上级的批评; 3.接受指示的礼仪 A、不能十分理解的上级的指示时，可以请上级复述一次，若还有不明确的地方，可以要求深入说明。 B、指示不妥时，也要礼貌对待。要以商量的口吻提出修正意见，口气要平和，态度要诚恳。;4.同事间的礼仪 和睦相处，平等对待；互相信任，真诚相待；情同手足、互相体谅。 5.礼貌问题 见到领导、老师、师兄、师姐和同学时，要主动打招呼。不管是谁，只要是认识的都要注意一下。;三、文书工作培训;短信书写;每月的工作总结和次月的工作计划; 工作计划（将要做什么，怎么做，预期结果会怎样） 以上级的指示精神和工作的现状分析为依据，制订下来的工作计划、工作安排。 根据工作计划，确定每一项计划的具体实施方案以及具体步骤，明确分工 必要时还应预测工作中可能出现的困难，预订解决的方法。 每一项计划通过有步骤地实施之后，所要达到的效果。;标题 第一行：中国特色社会主义学习会xxx系分会XX部 （宋体，小二，加粗，居中） 第二行：xxx—xxx学年度第X学期X月份工作计划/总结（宋体，小二，加粗，居中） 注意：学期的数字用中文，月份的数字用阿拉伯 ;落款 第一行：中国特色社会主义学习会xxx系分会XX部 第二行：日期（XXXX年XX月XX日） （右下角，仿宋，四号，右对齐） 注意：日期数字用大写 页面设置 页边距：上3.7厘米；下3.5厘米； 左 2.8厘米；右2.6厘米 段落行距：固定值26磅 上交时间为每月22日,交至秘书处;活动策划书;黑板公告;会议记录;三、其他方面; 对工作进度的汇报，对工作完成情况的汇报，包括工作中出现的优点、缺点，遇到的困难及解决方案等等。汇报时简明扼要、有条有理。 注：每周四每个部门派一名干部向理事长或副理事长汇报工作情况。另外，各部门需定期向秘书处蹲点干部汇报近期工作情况。;报销的注意事项 ;请假条 XX（部门的）的_______(姓名)因_______________的原因。不能参加本次的_______________(会议的名称)。望批准。