以结果为导向的精益管理思维(第一个).pptVIP

MBD 久盛咨询 助您成功 互动： * 客户需求是不断变化的。为客户持续提供结果就意味着获得发展机会。我问大家客户需求是不是不断变化的？是的，如果我们持续的为客户创造价值，是不是意味着我们可以获得企业的发展机会？同意吗？对吧，也就意味着企业现在可以为客户创造价值的产品或者服务代不代表他能够持续， 代表他能够持续。所以我们永远不要把目光离开谁？对，永远不要把目光离开客户的需求，如果我们有敏锐的市场的判断力和预见性，就要把目光永远的盯住我们的客户。一旦需求发生变化的时候我们就可以及时的推出满足客户的产品或者服务。这样我们的企业才能持续不断的发展。所以这就告诉我们，我们对产品和服务要时刻以客户的标准来衡量，而不是以自我的标准来衡量，时刻关注客户的动向。只有这样我们的企业才能够持续不断的发展。下午和大家讲到如何做好结果管理。结果管理对于一个领导者来说是致关重要的。如果我们把结果管理的好，那企业的员工在执行中都结合企业战略相一致。执行就要就要执行出公司的战略。那么公司一年的战略是不是要靠每一天的结果累积达成的啊？是不是？一年的最终目标的实现一定要靠最终每天的实现。所以做好每天的结果管理，是不是每个管理者每天都要面对的事情？是不是？既然说每天都要面对的事情，到底如何才能把事情管理好呢？ * 如果要做好结果管理先做好结果的定义的，如果我们的门开错了。结果执行出来就和公司的战略相背离的很远。我们