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檢視我的工作態度 張佳惠 不管是要找哪一種行業的工作，除了要事先了解自己的身體狀況、心理狀況、職業興趣之外，找工作的人自己所表現出來的工作態度也會大大影響老闆對自己的看法，那什麼是工作態度呢?簡單來說，工作態度就是一個人如何看待自己的工作與公司的制度；許多找工作的人往往事先就設定好一大堆的標準，常見的像是：薪水要多、福利要好、工作內容單純有趣、最好離家近等條件，但若是換成自己當老闆，你會希望找對工作存有前面這些想法的員工嗎?一個好的公司往往都有既定的制度存在，包括對於基層員工與主管員工的管理與約束，這個公司才能良好的運作，但若是低下的員工對於公司既有的規定毫不在意也不想遵守，對於自己的工作成果是好是壞也不在乎，是不是代表老闆也可以不按照僱用契約的規定，這個月喜歡幾號發薪水就發薪水，下個月老闆心情不好就可以不發薪水嗎?所以，如果我們在找工作之前便能為自己培養一些正確的工作態度，了解各位大老闆們希望找到有什麼樣工作態度的員工，相信將來在面試時，就可以更有自信的對老闆說：我就是你心目中最理想的員工! 我們來假設一下自己是老闆那麼希望員工有什麼樣的工作態度呢?為了預備好工作該有的態度，我們可以想到的包括有服裝儀容、遵守工作規則、工作技能越來越熟練、工作速率迅速、言行舉止得宜、樂觀進取、人際關係協調…等。 現在我們靜下心來，先想想認為從事一份工作應該具備什麼工作態度。 步驟一：把自己認為的工作態度需求程度填寫在左邊欄勾選。 步驟二：再看看自己目前的工作態度準備如何，若尚未有工作者也假想自己已經準備好什麼態度進入職場，把自己已經具備好進入職場的工作態度填寫在右邊欄勾選。 步驟三：最後，將每一題左邊欄和右邊欄的結果做比較。 步驟四：假如自己的那項工作態度已經達到要求，恭喜自己平日對自我的要求努力已經讓自己準備好適當的工作態度；假如自己的那項工作態度還沒達到要求，從現在起就訂定改善目標繼續再接再勵，在自我期許欄位勾選我要加油為自己立定目標。 舉例說明：假設自己想做的工作是清潔人員，填寫此表格遇到的第一個問題是此項工作態度需要別人指示的程度。 步驟一：根據觀察這項工作是需要別人指示的，勾選非常需要別人指示。 步驟二：考量自己這項工作態度符合的程度，當我覺得符合即勾選相當符合自我工作態度。 步驟三：比較左邊欄的結果與右邊欄的結果都相當符合。 步驟四：勾選對自我的期許，勾選繼續保持良好工作態度。 步驟一： 填寫這份工作的態度需要程度 步驟三： 將每一題左邊欄和右邊欄的 結果作比較 步驟二：填寫自己 態度對於這份工作的符合程度 步驟四： 勾選對自我 的期許 非常 需要 工作 態度 還算 需要 工作 態度 不太 需要 工作 態度 題 目 相當 符合 自我 態度 還算 符合 自我 態度 不太 符合 自我 態度 繼續 保持 良好 工作 態度 我要 加油 為自 己立 定目 標 □ □ □ 主動工作 需要別人指示 □ □ □ □ □ □ □ □ 能主動開始工作 □ □ □ □ □ □ □ □ 時 間 觀 念 沒有時間觀念 □ □ □ □ □ □ □ □ 知道何時休息與進餐 □ □ □ □ □ □ □ □ 知道何時開始與結束工作 □ □ □ □ □ □ □ □ 知道何時該做哪一件工作 □ □ □ □ □ □ □ □ 工 作 專 注 不需要督導而能專注工作 □ □ □ □ □ □ □ □ 需要偶而督導，方能專注工作 □ □ □ □ □ □ □ □ 需要大量督導，才能專注工作 □ □ □ □ □ □ □ □ 對事務的挫折容忍力 需要沒有壓力下工作 □ □ □ □ □ □ □ □ 可以承受工作量的壓力 □ □ □ □ □ □ □ □ 可以承受工作品質要求的壓力 □ □ □ □ □ □ □ □ 出 勤 狀 況 能依規定時間到班工作，不會無故不到或經常缺席 □ □ □ □ □ □ □ □ 需要每月請假半天至一天 □ □ □ □ □ □ □ □ 需要每月請假二天至三天 □ □ □ □ □ □ □ □ 需要每月請假四天以上 □ □ □ □ □ □ □ □ 工 作 時 間 願意週未工作 □ □ □ □ □ □ □ □ 願意晚上工作 □ □ □ □ □ □ □ □ 願意半職工作 □ □ □ □ □ ＊本表參考身心障礙者社區就業服務表3-1案主配對檢核表修定而成 步驟一： 填寫這份工作的態度需要程度 步驟三： 將每一題左邊欄和右邊欄的 結果作比較 步驟二：填寫自己 態度對於這份工作的符合程度 步驟四： 勾選對自我 的期許 非常 需要 此項 工作 態度 還算 需要 此項 工作 態度 不太 需要 此項 工作 態度 題 目 相當 符合 自我 工作 態度 還算 符合 自我 工作 態度 不太 符合 自我 工作 態度 繼續