工作分析的方法.pptVIP

第三节 系统性的工作分析方法 系统性工作分析方法是指工作分析方法从实施、问卷量表使用，结果表达运用等方面都体现高度结构化的特征，量化的方式刻画工作性质、工作特征的工作分析方法。 根据侧重点不同分为： 1、人员倾向性的系统工作分析方法：从任职者行为的角度描述工作，侧重于任职者在履行工作职责时所需要的知识、技术、能力以及其他行为特征。 重点介绍：职位分析问卷法（PAQ）、管理职位描述问卷法（MPDQ）、工作元素分析法（JEA)、临界特质分析法（TTAS） 2、工作倾向性的系统工作分析方法：从工作角度出发，侧重描述完成其组成元素——工作任务——所需的活动、绩效标准以及相关任职条件等，该方法的关注点是准确详尽的描述履行工作任务的前期投入、中期过程和后期产出。 重点介绍：职能工作分析方法（FJA)、关键事件法(CIT)、任务清单分析法（TIA） 一、职务分析问卷法（PAQ) 职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire，PAQ），是一种基于计算机的，以人为基础的，通过标准化、结构化的问卷形式来收集工作信息的定量化的工作分析方法。是一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。PAQ适用于公共部门和私营部门的许多工作，尤其是对体力劳动性质的