第四章旅游者新.ppt

family（ Father And Mother, I Love You） 一个家的构成有人员有： 丈夫（Husband）： H---Housing 提供住房 ， U---Understanding 理解 S---Sharing 分担 ， B---Buying 购物 A---and 以及 ， N---Never 从来不 D---Demanding 让人费心 妻子（Wife）： W---Washing 洗衣 ，I---Ironing 熨衣 F---Food 做饭 ，E---Entertainment 让老公开心 家庭生命周期（Family Life Cycle） 指的是一个家庭诞生、发展直至消亡的运动过程，它反映了家庭从形成到解体呈循环运动的变化规律。 满巢期 满巢期Ⅰ———年轻夫妇有一个六岁以下孩子的家庭 基本情况：角色的转变，具有新奇感。家庭出现儿童，家庭用品采购的高峰期，流动资产少，不满足现有经济状态。储蓄部分钱，喜欢新产品，如广告宣扬的产品。 购买：洗衣机、烘干机、电视机、婴儿食品、咳嗽药、维生素、玩具娃娃，手推车、雪撬和冰鞋等，主要消费行为集中在满足儿童吃、用、玩的需要方面。 满巢期Ⅱ———年轻夫妇有一个六岁以上孩子的家庭 基本情况：家庭孩子的年龄6岁或超过6岁， 孩子进入学龄期, 教育成了家庭的主题。经济状况较好，对广告不太敏感。 购买：各式食品、清洁用品、自行车、音乐课本、钢琴。购买大包装商品，配套购买。 满巢期Ⅲ———年龄较大夫妇与孩子已自立的家庭 基本情况：孩子已自立,并且父母也多有固定的收入,消费水平高、购买能力最强的家庭。 购买：新颖别致的家具、汽车、旅游用品、非必需品、船、牙齿保健服务，杂志。对广告不敏感，耐用品购买力强。 空巢期———老年夫妇无子女家庭 基本情况：年长的夫妇，孩子已经结婚独立生活。拥有自己的住宅，经济富裕有储蓄，崇尚慈善，对献爱心比较关心，想要追求精神上的享受。 购买：度假用品、奢侈品、家用装修用品， 多以日常生活必须品和医疗保健品为主。 孤独期———单身老人家庭 基本情况：闲在家，无工作，收入锐减，特别需要得到关注、情感和安全保障。讲究夫妇间老来相伴, 一方的去世必然会影响另一方的出行积极性。 购买：有助干健康、睡眠和消化的护理保健产品，必要的医疗药品。 新婚期 基本情况：年轻、无子女。追求生活上的舒适、快乐；负担相对较小，经济条件比较好，追求时尚，该时期购买主要是完善自己的家庭生活用品，购买能力强。 购买：年轻无子女夫妇消费欲望强、节俭意识差, 他们此时最舍得大把大把地花钱, 在短时间内把大量积蓄换作高档家俱、名牌服装、金银珠宝、汽车、冰箱、电炉、家用家具、耐用家具、度假等。 蜜月游 满巢期Ⅰ———年轻夫妇有一个六岁以下孩子的家庭 满巢期Ⅲ———年龄较大夫妇与孩子已自立的家庭 满巢期Ⅱ———年轻夫妇有一个六岁以上孩子的家庭 亲子游 糖果 冷饮 玩具 文体用品 时装 家庭用品 保健品 穿戴 娱乐 家具 电器 旅游 婴儿食品 玩具 自行车 文教用品 消费兴趣 消费兴趣 年 龄 家庭规模 儿童 青少年 成年 老年 二人家庭 独身青年 幼儿夫妇 入学夫妇 不同年龄和家庭的消费兴趣 《旅游者购买行为分析》 阮爱芳 夕阳游 寂寞游 ４、文化信息和新闻媒体的作用 ５、政府或单位的鼓励因素 ６、旅游业的发达程度 ７、气候气象因素 影响人们外出旅游的时间 影响人们外出旅游的目的地 完整的旅游需要－动机－行为模式图 旅游需要 收入水平 个人因素 社会因素 文化因素 旅游动机 旅游目标导向 旅游目标行为 闲暇时间 其他客观因素 总结 综上所述，个人收入、余暇时间是重要的前提条件，但这两个条件不是孤立地发挥作用，而是与其他社会因素相互联系、相互作用，共同促成或限制着旅游者的产生。 流动人口 旅游者 旅行者 迁徙者 过夜旅游者 不过夜旅游者 过夜旅行者 不过夜旅行者 外国人 游船乘客 本国侨民 机组人员 当日游客 机组人员 外国人 本国侨民 机组人员 当日游客 机组人员 出行动机 出行动机 出行动机 休闲 观光 娱乐 商务 会议 研习 赛事 探亲访友 疗养 边境劳动者 流民 过境乘客 避难者 军事人员 领事代表 外交官 暂时移民 长期移民 根据图表 试分析如何区分旅游者、旅行者、 迁徙者 案例问题 1 将旅游界定为是个人出自愉悦目的的旅行，你认为其主要视野是从旅游者行为的角度出发的，还是从别的什么角度出发的？ 2 这篇小短文也许还告诉我们，对某种现象的认识之