城市低收入老年人社区小组工作实务技巧探究.doc

城市低收入老年人社区小组工作实务技巧探究 　　摘 要 东北老工业区的低收入老年人群体有着物质、生理、心理等方面的基本需求，迫切需要社会支持。小组工作是社会工作三大方法之一，也是满足以上需求惯用的一种方法。文章以某老工业社区“长者故事会”小组为研究对象，分析了在小组筹备期、初期、中期、以及后期几个发展阶段所运用的工作技巧，并提出一些实务中需要注意的问题，以供同仁参考和讨论 关键词 城市低收入老年人 老工业社区 小组工作技巧 中图分类号：C916 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.04.082 A Study on the Practical Skills of Urban Low Income Community Group Work ――A Case Study of the “Citizen Story” Group in an Old Industrial Community PANG Xiaoming， CHEN Xiaodong （School of Humanities and Social Science， Shenyang University of Chemical Technology， Shenyang， Liaoning 110142） Abstract The old people in the old industrial area in Northeast China have the basic demand of material， physiology and psychology. Group work is one of the three methods of social work， but also to meet the needs of the usual method. Taking an old industrial community elderly “citizen story” group as the research object， analyzes the application in the preparatory period， the early and middle group， and later several development stages of job skills， and put forward the need to pay attention to some problems in practice， for the industry reference and discussion. Keywords： urban low income elderly； old industrial community； group work skills 1 老工业社区老年人精神需求满足小组概述 随着东北老工业基地经济转型，大规模员工下岗，老工业社区的老年群体普遍存在经济贫困、文化水平低、精神空乏等问题。笔者参与实践的社区是一个老工业社区，在此居住的老年人绝大部分是工厂退休职工。在该社区开展的“长者故事会”小组是以社区中有自理能力的老年人为服务对象，采用缅怀往事疗法，使其在往事的回顾中重新构造对人生历程的感悟，建立积极的情绪，获得对人生的掌控感，丰富日常生活，增进同辈间的交流，从而拓宽其社会支持网络，增强社区凝聚力 “长者故事会”小组一共开展了十五次活动，经历了小组筹备期、初期、中期、后期几个发展阶段，随着小组的发展，小组的主题由浅入深依次确定为“人生中的第一次旅行”、“老照片里的故事”、“生命中一件难事儿，以及你是怎么解决它的”、“生活愿景的绘画与分享”和“小组历程的回顾”等。小组每个发展阶段都存在特定的工作技巧，通过熟练掌握这些技巧，并进行娴熟运用，利于工作者顺利地把握小组的发展趋势，从而达到事半功倍的效果 2 老年小组工作实务技巧的应用 2.1 小组筹备期运用的技巧 开展小组前的工作准备阶段称为小组的筹备。[1] （1）社区前期调查。社区前期调查具有非常??的实用价值，既可以通过与社区方面协商确定活动开展的时间、地点等信息，还可以在与社区工作人员的交谈中收集潜在小组成员资料，进行初步的需求评估，为接下来计划书制定环节做准备。此外，通过了解社区老人集聚地点、社区宣传方式等信息可以为招募单页派发、活动项目宣传等环节打基础。（2）撰写小组计划书。小组计划书预示着小组的发展思路和方向。在起草计划书时，需要考虑到一些情况，例如：组员的需求情况、可利用的资源情况、以及工作者自身能力状况等。笔者所开展的“长者故事会”小组主要针对