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浅析儿童自行车电子商务模式
之优贝RoyalBaby和爱婴 Aing
一、企业简介
优贝Royalbaby隶属北京海纳商贸有限公司旗下婴童用品品牌。据网站推广记录显示,优贝品牌宣传起始于2008年3月份,首推网络直销高档童车新概念。经过坚持不懈推广手段,随着客户加盟数量增加,2010年才正式迎来它的畅销年,“白色经典系列”成为其打响网络销售的拳头产品。目前网销高档儿童自行车第一品牌,高档市场份额超过50%。
爱婴Aing北京爱音启航儿童用品有限公司。根据目前网络可查资料,其前身应是一家出口婴幼儿用品企业,主推婴幼儿系列餐椅为主,相关产品为辅。 2009年8月AING官网正式成立,开拓内销市场。第一款自行车是商品并非AING自有品牌“蜘蛛侠”系列,真正畅销是自有品牌的“小骏马”系列。目前市场份额紧随优贝,部分畅销单品超越优贝。
二、企业文化
不谋而合两家企业的口号都在渲染产品国际化。
优贝的企业宗旨侧重关怀孩子成长;爱婴则宣传产品和服务。
优贝官网
爱婴官网
优贝淘宝旗舰店
爱婴淘宝旗舰店
三、辅助推广
优贝以新浪博客为主线用于发布优贝童车资讯、解答有关优贝童车正确安装的相关问题。辅以网站招商帖、母婴论坛团购等手段造势。
爱婴AING则以新浪博客作为库存数据更新网站。
除了团购信息推广品牌之外,少有专业宣传自行车的推广软文。
优贝作为首创网络直销企业,更多注重网络营销,而爱婴是主推餐椅产品同时涉足儿童自行车销售,儿童自行车的成功畅销有搭乘优贝成功宣传之嫌。
四、人性化服务
高装箱率。
随车附送安装工具。
上载童车安装视频。优贝上传在优酷,爱婴目前没有。
高装箱率可以提高女性消费者参与打造宝宝童车的动手能力,激发消费者的成就感;工具和安装视频可以一定程度上避免不专业性的人为损坏率和节约维修成本,更多的宣传企业人性化考虑和以及对消费者的关怀。
五、图片和软文配套
AING蜘蛛侠系列和Royalbaby白色经典系列的详尽文字描述,高清图片都是在昭示其在行业内的专业程度,渲染产品的设计概念和风格,细节品质追求等等。
宣传风格方面,前者通过配置细节图和专业术语,传递给消费者自己的专业性;后者则使用消费者反馈图片,想借此传递给消费者产品的实际使用效果。
虽然手段不同,但是都起到宣传企业和产品的目的。
其他
又是临近销售旺季的新年了,优贝在这方面的反映速度明显快于爱婴。就目前所关注的发现,优贝已经推出针对白色经典款,修改贴花迎合圣诞节的到来,美其名曰“贺岁典藏版”。
据悉,优贝已经与11月份在北京举办了首次经销商年度大会。除了发布新品更多的是把客户紧紧的抓在手里。
今年是网购高档儿童自行车首个畅销年,全新的消费潮流,市场前景一片大好。现有的两家领跑企业也存在着:
新品更新速度慢
质量不稳定
售后服务水平差
畅销季节缺货现象严重
无3C认证
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