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电商检验员 培训项目 推进单位：人力资源和社会保障部教育培训中心 中关村国检电子商务数据产业协会 北京海德国际投资有限公司 北京海德国际认证有限公司 国检公信 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 CIEC 电商数据 来势汹汹 方兴未艾 中国互联网络信息中心发布《第37次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿人，其中网购用户规模达到4.13亿人，比例高达六成。 商务部的最新统计数据显示，2015年全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%。 电子商务在中国 E-Business in China 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 2015年工业和信息化部赛迪研究院联合中国电子报社发布了国内首个《中国自营式企业网购分析报告》。《企业网购报告》预测，2015年中国电子商务市场整体交易规模为16.2万亿元，其中企业网购市场交易规模有望达到12.9万亿元，占电商整体交易规模的近八成，同比增长27.2%。 China 截止2015年6月，中国网购用户规模达4.17亿人，2015年上半年，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的11.4%，2014年上半年达到8.7%，同比增长31%。 European 欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户，2.59亿在线购物用户。电子商务为欧洲贡献了大约5%的GDP。 North America 全球约37%的跨境在线买家集中在北美。美国拥有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线购买者。 纵览全球电子商务 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 Market 辽宁 辽宁省服务业委发布消息称，2015年上半年，辽宁全省限额以上批发零售企业通过互联网实现商品零售额同比增长40.5%，全年电子商务交易额突破5000亿元。 山东 2011年山东省电子商务交易额为6000亿，至2013年增长至1万亿，两年间交易额增长4000亿，增幅66%。2015年和2017年，将分别达到1.7万亿和3万亿，以2014年1月1日为基准计算，平均每两年交易额将分别增长70%和76% 浙江 据中国电子商务研究中心监测数据显示，2015年，浙江省实现网络零售7610.62亿元，同比增长49.89%；省内居民网络消费4012.34亿元，同比增长39.63%；网络零售顺差稳步扩大，实现顺差达3598.28亿元。 广东 2014年，广东电子商务交易额达到2.63万亿元，居全国首位，占全国电子商务交易的20%。2015年广东电子商务发展持续升温，1-9月，广东省电子商务交易额达到2.3万亿元，比去年同期增长27%。 聚焦中国 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 2011-2016年中国电子商务交易市场规模（万亿元） 中国电子商务研究中心发布《2015年中国电子商务市场数据监测报告》。报告显示，2015年上半年，中国电子商务交易额达7.63万亿元，同比增长30.4%。其中，B2B交易额达5.8万亿元，同比增长28.8%。网络零售市场交易规模达1.61万亿元，同比增长48.7%。 电商发展趋势 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 1 3 诚信 消费者与商家通过互联网进行信息交流，无法面对面沟通，彼此之前的信任没有合适的载体进行传递，消费者和商家在不了解彼此信用度的情况下，只能依靠以往的销售或购物经验及彼此间的需求进行交易，在此过程中可能会存在商家提供虚假商品信息的情况。消费者与商家信息严重不对等。 质量 电子商务产品只有卖家提供的产品介绍，一些文字，或者图片。这些资料并不能保证收到的货物就是客户所理解的。所以电子商务产品的“质量”往往被打上了一个大大的“问号”，并不能让人安心。 监管 由于电子商务发展迅速，很多不具备生产资质的工厂和没有经过相关部门检验的产品直接进入平台，产品数量之大、种类之多、发展速度之快，给电子商务规范管理带来极大挑战。 问题突显 2 维勒M原创作品 2015.12.17 维勒M原创作品 2015.12.17 实地验证 对商品的生产厂家进行溯源，确定厂家的各项实地信息。实地验证不仅可以展示具体产品外观和产品质量而且可