电子商务专业社会调查.pptVIP

电子商务专业社会调查 什么是社会调查 是指应用科学方法，对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。 我们进行社会调查目的 通过调查了解本专业在社会中的应用状况，尤其是热点问题（例如微店，移动电商，线上线下联动营销O2O等），运用所学知识综合分析问题 学会采用一种调查方法或手段（问卷调查、文案调查、访谈调查等）去完成一个社会调查过程 学会撰写社会调查报告 怎样进行社会调查 明确调查目标 明确调查目的要求 明确调查对象 明确调查内容 明确调查方法： 实地调查、网上调查、电话调查、电子问卷调查  学校社会调查基本要求 专业对口 按时完成 语言通顺、内容真实、材料具体 格式符合社会调查报告规范 字数2000字（4-7页） 社会调查报告的撰写内容 应该包含以下一些： 调查的目的、调查的方法、调查的时间、 调查的内容、 调查表的分析、分析结果、 提出自己的看法建议。 内容撰写的方法 中心突出、简洁明了 最简单的方式： 一般写三块 引子段：调查的目的、调查的方法、调查的时间。约250字左右，一个自然段。 调查内容及分析：调查的客观内容（包括调查表或者访谈等调查内容）、调查表的分析、分析结果 建议：提出自己的建议 社会调查成绩评定方法 评定依据 题目是否符合专业要求 调查内容是否阐述清晰，有理有据 格式排版是否符合规范（重要） 如何得高分 选题新颖，结合电子商务专业热点 调查报告正文数据详实，图表、论述简洁清晰 格式排版整齐美观（标题和正文字号、内容编号、页码、行距、字体、图表居中等） 参考资料参考来源--艾瑞网 格外关注：正文格式排版 格外关注：格式排版利器** 格式刷 ** 祝同学们的社会调查顺利通过！ * 目标：进行市场调查，首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业制定经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场根据市场调查目标， 目的：在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。 调查对象  市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。  调查内容  调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。 调查表  调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点：(1)调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；(3)调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后，封闭式问题在前，开放式问题在后；(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。  * 研究报告不是写日记，这个报告是写给别人看的。所以，你应该站在读者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你应该让读者很快地明了你为什么做这件事，你所采用的调查步骤是怎样的，你发现了哪些问题，你的结论以及解决方案是什么。 * 目标：进行市场调查，首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业制定经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场根据市场调查目标， 目的：在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者