合作伙伴营销管理系统方案2.01.doc

神东公司 合作伙伴管理解决方案 项目建议书 (草案) 目录 1. 系统总体解决方案 4 1.1. 应用解决方案 4 1.1.1. 系统总体应用结构 4 1.1.2. 系统总体功能简介 5 1.1.3. 基础平台方案 6 1.1.4. 方案的技术路线 7 2. 解决方案的价值和优势 10 2.1. 方案总体优势 10 2.2. 客户价值 11 3. 产品功能模块描述 11 3.1. 登录密码 11 3.2. 个人门户 12 3.2.1. 今天提示 12 3.2.2. 公司公告 12 3.2.3. 课程安排 13 3.2.4. 工作计划安排 14 3.2.5. 生日/重大节日提示 15 3.3. 合作伙伴及客户管理 15 3.3.1. 合作伙伴及客户管理信息 16 3.3.2. 合作伙伴及客户查询 19 3.3.3. 名单管理 20 3.3.4. 拜访记录 22 3.4. 结算管理 23 3.4.1. 个人奖金计算 24 3.4.2. 下级合作伙伴奖金计算 24 3.4.3. 销售管理 25 3.5. 统计分析 26 3.5.1. 个人销售推广统计分析 26 3.5.2. 下级合作伙伴销售推广统计分析 27 3.5.3. 合作伙伴商品销售及推广排名统计 27 3.6. 产品管理 28 3.6.1. 产品录入 28 3.6.2. 产品查询 30 3.7. 系统管理 30 3.7.1. 角色管理 31 3.7.2. 用户管理 31 3.7.3. 基础数据 31 4. 项目实施管理 34 4.1. 实施步骤 34 4.2. 项目准备 34 4.3. 需求调研 35 4.3.1. 开发实现过程 36 4.3.2. 上线 37 4.3.3. 验收 37 4.4. 项目进度安排 38 5. 培训计划 39 6. 售后服务 40 7. 软件报价 40 8. 结束语 40 系统总体解决方案 应用解决方案 为了解决以上问题，神东公司希望通过符合其业务流程的软件来规范合作伙伴管理流程，实时了解市场营销信息。而“合作伙伴解决方案”专门为解决以上问题而设计，是一种面向工作流的过程化管理软件和电子商务管理软件，既可以实现企业内部对各地/级合作伙伴结算的电子化，又能帮助总部实现对各地/级合作伙伴销售的全面管理与监控，完全符合神东公司的需求！ 系统总体应用结构 神东公司如果采用本方案解决合作伙伴的支持管理问题，将可能采用如图2－1所示的总体逻辑结构： 图2－1 神东合作伙伴管理系统总体逻辑结构图 其中，各级合作伙伴作为神东公司的客户，使用客户端（图中红色部分）登录系统，进行客户管理、结算管理、统计分析等操作。公司销售部门通过业务管理端（图中黄色部分）登录，审核合作伙伴及客户的资格申请、管理各级合作伙伴销售情况、计算各个合作伙伴推广及销售的奖金。公司领导可以通过系统查询各地合作伙伴的销售情况，收款情况，及时了解合作伙伴的推广奖金的结算信息、产品的销路。 业务管理端可以对销售数据进行全面管理和监控，实现公司异地部门之间的协同商务处理，营销和信息流的统一以及及时的处理，将帮助神东打造信息沟通平台。 客户端为各地/级合作伙伴提供了与神东总部之间实现网上交易和查询的低成本途径，使得神东可以及时地了解各地/级合作伙伴的信息，并能够为各地/级合作伙伴针对性的开展行业知识、木屋产品知识、营销方法等培训。 企业领导可以通过系统中的统计分析模块，实现对企业相关数据的实时查询。全国各地的实时销售数据、客户信息将通过互联网迅速、安全地呈现在领导面前，为领导进行商业决策提供第一手的、最强有力的数据支持。 客户端、业务处理端均运行在同一地点的同一组服务器硬件平台中，所有的系统操作员均利用标准浏览器IE通过互联网进行操作。数据上传到数据库后，客户端与业务处理端的数据传递实际上是在局域网中甚至服务器内部进行的，传输的效率和可靠性得到了充分的保障。并且，同一地点的同一组服务器硬件平台为今后的系统维护和升级提供了最简化的方法：系统维护人员只需对服务器内的数据和系统进行升级和维护即可，无需对全国各地的系统进行漫长而重复的工作。 系统总体功能简介 下面所述为神东合作伙伴管理系统的主要功能，包括个人门户、合作伙伴及客户管理、结算管理、统计分析、产品管理、系统管理等6部分，系统总体功能如下图2-2所示： 图2－2 神东合作伙伴管理系统总体功能图 基础平台方案 本方案所需要的基础运行平台是相当廉价的，但具备相当优良的事务处理能力、并发处理能力、容错能力，系统的运行速度、可靠性、安全性可以达到或者接近传统UNIX主机的水平。 为了高效稳定的运行合作伙伴管理系统，根据神东公司各地合作伙伴的数量以及可能的业务处理量，对基础运行平台进行相应的资源配置。具体结构如图2－3： 图2－3 基础运行平台结构 连接