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第七，人力第八强调变化，-2011-2-dg
第八讲 人力资源管理;人力资源管理过程;第九讲 组织变革与组织文化;I 组织变革的基本原理;当一个组织出现以下一些征兆之一时，就表明该组织需要变革：
（1）决策的形成过于缓慢或时常作出错误的决策。
（2）组织沟通不良，造成不协调，人事纠纷严重，职工士气低落，不满情绪增加等。
（3）组织缺少创新，当现状发生变化，没有新的办法来适应，致使组织停滞不前。
（4）组织的主要功能已无效率或得不到正常的发挥。如计划不能按时完成、成本过高、产品质量下降、销售下降、员工工作绩效下降等。;1 组织变革的动因;（2）内部环境因素
组织机构适时调整的要求
保障信息畅通的要求
克服组织低效率的要求
快速决策的要求
提高组织整体管理水平的要求
（3）推动组织变革者是企业的领导和管理团队 ;2 组织变革的内容;4. 组织变革的内容;3 组织变革的类型;
流程主导性变革：指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。 ;4 变革的过程 ——Luwin的变革模式;5 组织变革：力场分析;6 克服变革阻力的方法;II 企业流程再造(BPR)
Business Process Re-engineering;程序再造的例子;流程再造的意义;流程再造的创意与思路;;通路经营模式;流程再造的步骤;组织变革的障碍——企业文化;组织文化的层次;组织文化的特征;企业文化的塑造途径;
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