2017旅游项目策划书.docVIP

  • 9
  • 0
  • 约3.96千字
  • 约 10页
  • 2017-07-01 发布于黑龙江
  • 举报
2017旅游项目策划书【一】   经营模式   1.信息内容   在美国,无论是哪种类型的旅游网站,其信息内容一般都涉及到如下几个方面:   景点、饭店、旅游线路等方面的信息。   旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。   与旅游相关的产品和服务信息,以及各种优惠、折扣。   航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。   2.服务功能   从服务功能看,不同的旅游网站的服务功能包括:   旅游信息的汇集、传播与交流。   旅游信息的检索和导航。   旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。   个性化定制服务,它已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能   客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。   信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。   旅游需求:如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。   修改账户密码:密码遗忘时的提醒。   归纳起来,这种定制服务的作用主要有:   可以避免在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。   积累客户的消

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档