中控消费机培训及常见问题的解决办法.pptVIP

培训主题 消费系统培训 消费机功能基本操作介绍 CM20集消费机，出纳机，补贴机功能于一体。机器的操作，分为机器操作和软件操作两大块。其中可以通过机器操作来实现消费机/出纳机/补贴机之间的切换。软件界面简洁清晰、操作方便、功能齐全、系统稳定可靠,大大提升了管理效率。 机器硬件核心采用32位内核处理器，性能优越。 软体架构采用C/S结构。 后台数据库采用mysql。 双屏显示，双键盘操作 。 培训内容: 1.消费机功能介绍 2.主要工作流程讲解 3.常见问题解答 消费、出纳、补贴三种机型功能介绍 消费机： 消费模式：支持定值、金额、键值、计次、计时、商品 自助操作：可以在消费机上直接挂失、解挂、修改密码。 工作模式：支持脱机和实时消费。 卡类设置：对不同的卡和消费机进行限次、限额、有效使用期、可用餐别、消费折扣、机器权限等限制 纠错功能：支持机器纠错每个人最后一笔消费记录,同时支持在软件上进行纠错. 语音播放：刷卡消费时播报是否消费成功和其它提示等语音。 管理员/操作员管理：支持管理员对机器进行管理。同时支持操作员对机器锁定和解锁，方便统计每个操作员的销售情况。 批次消费：分批就餐，不同批次的人在不同的就餐时间段就餐。 分段定值：支持多个时段分段定值 补单：支持没有带卡的人员先就餐，然后再补单. 支持多餐厅和部门权限：分配权限，本操作员只能