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外汇汇款业务培训 * 一、汇款业务的种类 传统业务品种 快汇业务品种 电汇 快汇通 票汇 通汇捷 信汇 速汇金 外汇票据业务 二、身份证件的审核 根据实名制和客户身份识别的要求,客户办理汇款业时 提交的身份证明包括: 境内居民身份证 港澳居民往来内地通行证 台湾居民往来大陆通行证 外国护照 三、汇出境外汇款的基本规定 居民 资金性质:经常项目直接办理,投资移民经审核 金额限制:帐户资金5万美元,手持现钞1万美元(等值,每天) 四、电汇业务实务 汇款申请书的审核 汇款手续费计算 汇款申请书的审核 汇款申请书的审核 汇款手续费计算 1、电报费:¥150/笔 2、汇款手续费: 20≦汇款金额*1‰《¥250 按照〈关于开展个人外汇业务营销竞赛活动的通知〉(交银湘办〔2008〕49号 ),分行决定于2008年下半年在全行范围内开展个人外汇业务营销竞赛活动,具体如下: 1、个人客户购汇用于对外汇款,凭客户购汇水单免汇出汇款电报费(计算金额不超过购汇金额); 2、个人客户购汇购买旅行支票,凭客户购汇水单免旅行支票购买手续费(计算金额不超过购汇金额); 3、兑付运通美元旅行支票免手续费,自有外汇购买旅行支票手续费优惠为0.3%; 4、沃德客户免汇款手续费。 速汇金业务介绍 速汇金业务,是一种个人间的环球快速汇款业务,可在十余分钟内完成由汇款人到收款人的汇款过程,具有快捷便利的特点。 速汇金业务的目标客户,定位于新移民社群、留学生及其父母、消闲及商务旅客和商人,特别适合于客户在境外的应急之用。 速汇金交易系统(0:20080/mg/), 速汇金电话:021 8008204699 速汇金业务实务 速汇金业务实务 速汇金业务实务 受理币种 办理程序 汇入 汇出 速汇金系统的介绍—速汇金-汇入汇款 客户到办理速汇金业务的网点,提交身份证明和相应身份证明材料,填写速汇金取款表格,取款表格应内容完整并清楚注明汇款交易参考号码。 交通银行业务人员对取款表格及相关身份证件进行审核。 业务人员进入速汇金业务交易系统的取款交易,如取款交易显示成功可接受客户的该笔取款业务,随即打印相关凭证并进行记账处理。 在核心中解付汇入款,应客户要求,按入客户帐、付现、开存单或兑人民币等不同情况进行处理。 速汇金系统的介绍—速汇金-汇入汇款 进入速汇金系统后,先点击“速汇金”,再点击“汇入汇款”,画面出现“收款信息”; 在验证号码中输入客户提供的八位数密码,点击“查询验证号码”键后,系统会自动显示汇款信息.。汇款金额币种为美元、欧元或英磅; 将《收款表格》中的有关信息与画面中出现的信息仔细核对,特别是收款人和付款人姓名;画面下方填写收款人住址、收款人城市、收款人国家(选择CHINA)、收款人邮编、收款人家庭电话等信息; 汇款金额小于等值USD300.00时,客户也可以通过回答测试问题来取得汇款金额;输入8位验证号码后,显示出基本信息,并且显示了测试问题; 等到客户回答测试答案后,再点击查询测试问题答案按钮,将系统中显示的测试答案和客户回答的内容进行核对,如果正确,就可以解付款项给客户,如果错误,系统要求还要输入身份证件号码等信息后,才能解付; 汇入金额大于或等于等值USD300.00时,系统会自动产生补充信息窗口,填入收款人照片证件信息; 汇入金额大于或等于等值USD3000.00时,填入收款人的合法证件信息; TIPS :收款人照片证件类型选择Government ID; 收款人照片证件所在国家选择CHINA 速汇金系统的介绍—速汇金-汇出汇款 交通银行受理速汇金业务的网点业务人员,按客户提出的汇款取款地,查询当地是否有速汇金代理网点,确认该笔汇款在取款地区有业务代理机构才可受理。 客户提交身份证明和相应身份证明材料,填写速汇金取款表格,取款表格应内容完整。 我行对汇款表格及相关身份证件进行审核。 银行业务人员在核心中收妥汇款款项和汇款手续费 资金收妥后在速汇金系统中进行交易,交易完成后,将系统自动生成的交易参考号码和相关信息填入汇款表格,在复核后将表格第二联及收费凭证等交客户作为收据。 速汇金系统的介绍—速汇金-汇出汇款 核心系统柜员根据经审
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