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33 5 情 报 杂 志 Vol． 33 No． 5 第 卷 第 期 2014 5 May 2014 年 月 JOUＲNAL OF INTELLIGENCE 用户感知视角下的移动位置 服务质量要素研究* 1 2 3 朱庆华 孙霄凌 曹银美 (1． 南京大学信息管理学院 南京 210093 ; 2 ． 南京大学工程管理学院 南京 210093 ;3． 江苏省信息中